Александр Бобков | Мастерство управления

Доброе утро, друзья! Сделал для вас мини-тренинг по делегированию. В приложение встроен AI Коуч, можно с ним обсудить свои реальные кейсы. Он также помогает сформулировать поручения, просто даёте ему вводные и получаете готовый текст! Напишите в комментариях обратную связь и пожелания по улучшению 😃🙌🏻

Работа на компьютере В конце прошлого века в вакансиях писали требование к кандидатам "уверенный пользователь ПК". В начале века нынешнего требования уточнилось до "уверенный пользователь Word, Excel, PowerPoint". Сегодня уже не пишут. Не потому, что требования изменились, а потому что преимущество стало стандартом. Все работают на компьютере, все знают, как создать документ, таблицу, презентацию. Плюс специализированный софт, для каждой профессии свой. Следующий шаг - умение работать не "на ком...

Садовник или вивисектор? Сегодня узнал о новом способе выращивания плодовых деревьев. В центр пня, который остался от старого дуба сажается молодой саженец грецкого ореха. Если прививка прошла удачно, саженец приживается и получает доступ к мощной корневой системе, которая начинает работать на него во всю силу. Рост удваивается, через три года из саженца вырастает полноценное дерево, и начинает плодоносить. Я увидел в этом аналогию с тем, как можно/должно проводить изменения в организации. У каж...

Кстати, есть неплохой тренажёр обратной связи Первый важный навык, на который он предлагает обратить внимание - это умение различать факты и мнения. Дело в том, что обратная связь, если вы её предоставляете не впопыхах, чтобы снять своё эмоциональное напряжение, а грамотно, с целью оказать влияние на действия подчиненного, должна быть объективной. Нужная вам объективность достигается только наблюдением. Легко запомнить: объектив - наблюдаем - факты! 😄 Да, именно факты вам нужны, а не мнения (то...

Надо чаще встречаться Управление = общение. Люди действуют сообразно своим целям и намерениям. Если вы о них ничего не знаете, вы рискуете собой. Ваша управленческая работа оценивается по результатам других людей. И если вы не в курсе, из чего растут эти результаты, вам остаётся полагаться лишь на свою благую карму или на простую земную удачу 😄 Сотрудник вдруг перестал работать, снизил прежнюю продуктивность до уровня "отвяжись". Или просто написал заявление об уходе. Что происходит? Каковы при...

Лучший подарок из возможных Подарите человеку ясность. Подарите ему могущество. Подарите ощущение опоры. Этого так сейчас не хватает... Всего четыре шага: 1. Спросите о его цели 2. Спросите, что уже есть для её достижения 3. Спросите, какие есть варианты действий 4. Спросите, какой вариант выбрал и когда начнет по нему действовать Не рассказывайте, как надо. Спрашивайте и слушайте так, чтобы с вами легко было говорить. Вот ситуация: сотрудник дважды вышел за рамки сроков, нарушив работу команды....

Гоните их домой Поздние часы на работе ведут к потерям. Если сотрудник регулярно засиживается допоздна в офисе, надеясь получить поощрение за "трудовую доблесть", нужно ему кое-что объяснить. Во-первых, что через восемь часов интенсивной работы его продуктивность снизилась, и гораздо полезнее сейчас потратить время на отдых и возобновление моральных и физических сил, чем продолжать давить на газ при пустом баке. Во-вторых, что его способность создавать полезный результат напрямую зависит от его ...

Завалило, не откопаться И это не только про снег Информации сейчас больше, чем мы способны переварить Несварение встаёт колом не в животе, а в мозгах Сразу тянет на "сладкое" - пустое листание соцсетей или какие-то видео ни о чём Как помочь себе вернуться к продуктивной и осознанной деятельности? Вспоминаем, что мы руководители, а значит – владеем инструментами управления, которые применяем по отношению к сотрудникам 🤓 Теперь настало время применить их же к своему "внутреннему сотруднику", кото...

Что может быть причиной Мы снова говорим об обратной связи, и конкретно - о негативной, корректирующей ОС, которая необходима, чтобы изменить характер действий сотрудника и снизить потери, которые он создаёт вместо ценности. Действия сотрудника, которые мы наблюдаем, и которые по фактам результатов сочли неоптимальными, также можно рассматривать как обратную связь. Но теперь уже от него - нам. Дело в том, что сотрудник действует не один в чистом поле, а в рамках системы организации. И его поведе...

Кто здесь главный Процесс изменений не совершается в два дня. Если вам такое обещают, присмотритесь — возможно на обещающем надет колпак волшебника, а в руках магическая палочка?)) Тогда это, скорее всего, просто сон и пора проснуться 😄 Стоит планировать действия по проекту изменений как системную последовательную работу. Да-да, именно работу, которая добавляется к вашей текущей операционной деятельности. Так уж нам повезло, что мы живем в эпоху перемен, и заветы теоретиков менеджмента из прошл...