Как давать обратную связь: разбираем фреймворки Сейчас книжном клубе читаем книгу про тимлидов, зацепились, что в книге дан популярный способ - сэндвича, но он точно не самый полезный, решил разобрать какие есть еще полезные фреймворки, Чтоб отзывалось, разберем сразу на примере: Разработчик Иван за 3 дня до релиза внёс критичное изменение в предпрод без согласования с командой, это: - сломало 2 ключевые функции на предпроде; - сдвинуло дедлайн на 2 дня; - вызвало стресс у коллег. Нужно дать обр...
Лев Корнев - Развитие продукта
Авторский блог о продуктовом менеджменте. Поделюсь, что было пройдено, и что предстоит постичь. tg: @levwell
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20Мотивация команды: внешняя vs внутренняя Продолжаю серию постов про управление командой, разберем, какие есть типы мотивации: Внешняя: бонусы, премии, карьерный рост, публичное признание. Внутренняя: интерес к задаче, чувство значимости, профессиональный рост. Выбор зависит от: • этапа проекта - стартап/ рутина/ аврал = признание/ четкие бонусы/ срочные премии • личности сотрудника - тут подробнее: какая мотивация для какого типа личности Motype • корпоративной культуры - как принято у вас • рын...
Скажи ДА фичреквесту Прошлый пост был о том, как говорить НЕТ А в этом - расписал, в какой культуре живёт эффективный фичреквестинг, которому точно говорим: ДА! Чтоб стейкхолдер/смежник/член команды приходил к вам с горящими глазами и потенциально полезным фичреквестом нужно предварительно подготовить для этого благодатную почву: 1) Культура открытости Зарядись на идею Регулярно делитесь успехами и планами вашего продукта(а еще обзором конкурентов и рынка), рассказывайте про неудачи и выводы из ...
Что почитать? Мама, я тимлид!, Марина Перескокова Кому: тем, кто входит в роль руководителя и хочет простой гайд Количество страниц: 226 Оценка: 10 «молодых лидов» из 10 Часть 1. Отзыв Книга - абсолютная база для руководителя. Самый большой метч, как мне кажется, будет у руководителей разработки, но по сути подойдёт любому лиду продуктовой команды. Думаю, её полезно прочитать и до того, как становиться лидом. Чтобы понимать, что ждёт по ту сторону и какие боли у руководителя - это, кстати, сильн...
Как читать между строк в отзывах Принимать поверхностные формулировки за суть проблемы типичная ошибка. «Приложение тормозит» может маскировать: • отсутствие визуальной обратной связи (нет индикатора загрузки) • неочевидность логики интерфейса • когнитивную перегрузку (избыточные элементы) Алгоритм действий: 1) Декомпозируйте отзыв через серию уточняющих вопросов («На каком именно экране?», «Что вы ожидали увидеть?»). 2) Кластеризуйте данные: 5+ схожих жалоб = системный пробел, требующий решения...
Как ставить цели команде: мой набор инструментов Как руководитель продуктовой команды, комбинирую несколько фреймворков, в зависимости от задачи и контекста. OKR использую для квартальных стратегических целей: задаю амбициозный Objective и 3-5 измеримых Key Results. Отлично работает для продуктовых фич и экспериментов. Обожаю SMART для операционных задач: формулирую чётко и согласовываю с исполнителями до понимания в глазах) KPI применяю выборочно: например, для поддержки или маркетинга. Но в пр...
Эмбеддинги и чанки: как они уживаются внутри технологии RAG У каждого свой #словарикпродакта, в мой сегодня попали эмбеддинги и чанки, как новый уровень погружения в технологию RAG. Пробежимся по уровням абстракции на кошках: 1) еще раз, что такое RAG 2) зачем нужны векторы - эмбеддинги 3) как называются фрагменты информации - чанки Побежали! 1) а что такое RAG? - вы спрашиваете чат‑бота: сколько живут кошки? - получаете ответ не из обшей памяти модели про всех-всех кошек мира, а из данных по до...
Делегирование в продуктовой команде: как распределить задачи с умом Оно не только осободит время, но и поможет развить команду. Как классно подходить: • используйте матрицу Эйзенхауэра, чтобы отделить срочное от важного: задачи из квадранта «срочно, но не важно» идеальны для делегирования. • приоритизируйте исполнителя под задачу исходя из его зоны ответственности/уровня/загрузки/ваших планов • сформулируйте задания по SMART: чётко, измеримо, с дедлайном. Даже рутинную задачу можно превратить в ...
Почему сильные продуктовые команды спорят Если в продуктовой команде: • быстро соглашаются • не задают неудобных вопросов • решения принимаются слишком гладко Это не про зрелость. 🚨сигнал, что кто-то уже выключился. Если споров нет, команда: • боится • устала • не чувствует сопричастность • знает, что решение уже принято Отсутствие споров это не гармония. Часто это ранний симптом выгорания. В сильных командах спорят регулярно. Но спор и конфликт это не одно и то же. Полезный спор: • про проблем...
Discovery без цирка: как не притворяться, что мы «исследуем» Иногда discovery выглядит так: • взяли 3 идеи из бэклога • провели 4 интервью • выписали 3 инсайта Сделали ровно то, что и хотели изначально, получилось не discovery, а "обыкновенный цирк направленный на себя" Мини-чеклист честного discovery: 1) Есть ли решение, от которого вы готовы отказаться? если нет - вы не исследуете, а подтверждаете 2) Интервью влияет на бэклог? странно, если ни одна гипотеза не изменилась 3) Фиксируете ли вы не...