Юрий Ангельчук | бизнес-тренер

Провожу новый тренинг с актуальной на сегодня темой - профайлинг в управлении👍 С развитием инструментов управления мы приходим к тому, что классического ситуационного лидерства мало. Руководителю необходимо учитывать множество факторов, в том числе и психологические аспекты своей команды. В таком случае управление будет действительно эффективное💪

Мотивация не всегда к добру... Если вы с самого начала мотивируете сотрудника — это не про мотивацию, а про неверный выбор Порой мы можем сталкиваться с ситуациями, когда новый человек в самом начале не имеет мотивации или имеет, но достаточно сниженную. Не горят глаза, нет энтузиазма. Руководитель может подумать, что это он "неправильно мотивирует" или "не нашел подход", однако это скорей всего может свидетельствовать о проблемах на этапе подбора. Мотивация — это усилитель. Она усиливает то, чт...

ПРИНЦИП КОНТРАСТОВ В ПРОДАЖАХ Где-то ранее писал уже про подобный инструмент, как один из тех, которые позволяют успешно закрыть сделку - принцип контрастов. И напомнил мне об этом принципе сын, Ярослав, которому сейчас 4 года😄 Мы периодически заезжаем в магазин игрушек, чтобы купить очередную машинку. Обычно мы ему говорим что-то вроде «давай выберем одну недорогую» и тут начинается «продажа»))) Как это выглядит: Ярослав берет одну игрушку, предположим за 700 руб. Мы говорим «посмотри еще каку...

💰 Как цена становится врагом ценности 💰 Есть момент, который рушит даже самые перспективные переговоры. Это не «нет» клиента. Это ваше собственное действие. Это — начало торга. Как только вы вступаете в эту игру, происходит три разрушительные вещи: 1️⃣ Вы переходите в плоскость «товар-деньги». Есть товар (продукт/услуга) и есть деньги, которые клиент за него платит. Начинаются сугубо рыночные отношения «купи-продай». В данном случае клиент оценивает «ценность» покупки лишь в деньгах, после чег...

ДЕЙСТВИЕ "ОТ ПРОТИВНОГО" В ПРОДАЖАХ Продолжаем тему формирования навыка "от противного", то есть от того, чего очень не хочется. Как это работает в продажах? Вспомните, как вы обычно продаете. Большинство строят диалог вокруг формирования желания/потребности: ✔️ Выгоды ✔️ Преимущества ✔️ "Вам будет лучше" или "Это даст Вам возможность" Что, безусловно, тоже является рабочей схемой. Однако, мозг клиента гораздо быстрее реагирует на угрозу потери, чем на обещание "светлого будущего". Опять же, всп...

Друзья, всем привет! Текущие реалии дают предпосылки к тому, что нужно быть гибким)) Создал дубль этого канала в Max. Все посты будут дублироваться. На всякий случай и для тех, кому удобнее в том мессенджере. Вот ссылка - https://max.ru/join/rdZUxR2wkBvDaFmZs9zQwPwy1B1eioRdVf3TX5nCDrc Присоединяйтесь🤗

ФОРМИРОВАНИЕ ПРИВЫЧКИ/НАВЫКА ОТ ПРОТИВНОГО На очередную мысль меня натолкнул снова мой сын)) Он частенько просит поиграть с ним в игрушки, но не всегда есть на это время. Притом что говорит всегда «Давай чуть-чуть поиграем» И решил я эту ситуацию исправить😂 Я же бизнес-тренер, всех тренирую. Дай, думаю, заучу с сыном один из принципов SMART, а именно «ограниченность во времени». Что я делал: говорю «давай мы с тобой поиграем, но так как у меня мало времени, то мы включим на телефоне таймер и ка...

ЦЕНА VS СЕРВИС ИЛИ ТО ЧУВСТВО, БУДТО ТЕБЯ КИНУЛИ 😅 Сразу рассказываю кейс 👇 На днях поехал в магазин техники для приобретения посудомоечной машины. Не для рекламы, поэтому скажу лишь, что корпоративный цвет у этого магазина — красный 🔴 Моя цель была приобрести и сразу же оформить доставку. В мобильном приложении заказ выходит существенно выгоднее, поэтому покупку совершал там 📱 Однако чтобы оформить доставку, необходимо было приехать в сам магазин. Однако по факту приезда оказалось, что дост...

Важность ИМЕНИ в продажах❗️ Казалось бы, настолько заезженная и банальная тема, но все же… В каждом чек-листе менеджера по продажам, в каждом тренинге и каждой технике продаж черным по белому написано - называй клиента по имени. Однако к этому, казалось бы, банальному правилу многие относятся попустительски, не считая это чем-то важным. А все потому что не все понимают, в чем эта важность. Для примера отправляю информацию с психфака, где сейчас обучаюсь. Так сказать, объяснение научным языком)) ...

ТИПЫ КЛИЕНТОВ: ГОРЯЧИЙ, ТЕПЛЫЙ, ХОЛОДНЫЙ — И ПОЧЕМУ “ХОЛОДНЫХ” ПОЧТИ НЕ БЫВАЕТ Давно хотел написать пост на эту тему)) Довольно часто от менеджеров слышу разные реакции и оценки клиентов, которым они "не смогут продать". - А, ватокат зашел - Да он(а) не собирается покупать, просто заходит посмотреть - Ой, это "воздух" ходит, время на них еще тратить - Да смысл, сейчас посмотрят и уйдут, знаю я таких Кому знакомы подобные фразы? Слышали ли вы это от своих сотрудников, коллег? А может и у самих по...