👋 Привет! Я — Маша, руководитель клиентского сервиса в MAXIMUM Education — EdTech-компании с IT-аккредитацией, которая уже 13 лет помогает школьникам и их родителям: от подготовки к ОГЭ и ЕГЭ до поступления в университет. Сейчас мы ищем в команду специалиста клиентского сервиса, который будет помогать нашим ученикам и их родителям чувствовать себя уверенно в процессе обучения. Что предстоит делать: - Общаться с клиентами в чатах (звонки — только если вопрос сложный) - Консультировать по организационным моментам: налоговый вычет, замена преподавателя, перенос занятий и т.п. - Работать в CRM и следить, чтобы ни один запрос не потерялся Что мы предлагаем: Рассматриваем без опыта работы :) Или если у вас был опыт в другом направлении по работе с клиентами Удаленная работа График 5/2 с гибкими сменами Средняя зарплата: от 45 000 гросс Обучение, наставник на старте и поддержка команды Возможности роста внутри компании Оформление с первого рабочего дня Что дальше? Процесс быстрый: интервью → оффер в течение дня Пиши в Telegram нашему HRBP Наталье: @Natalya_Orlovaa Расскажи пару слов о себе и, если есть, прикрепи резюме. — И погнали знакомиться 🚀