Привет, ребята! Екатерина из команды ТелеСтор ищет сотрудников в службу поддержки. А мы помогаем рассказать про вакансию. Из важного: работа в Санкт-Петебурге. Мы — оператор IP-телефонии и провайдер виртуальных АТС, работающий с 2016 года. Наша цель — предоставить лучший сервис для клиентов и поддерживать бесперебойную работу нашей инфраструктуры. Что надо делать: — Работа с обращениями клиентов и партнёров через чаты, email и телефон; — Обработка вопросов, связанных с виртуальными АТС и телефонией; — Взаимодействие с техническими службами операторов связи; — Мониторинг и контроль работы узлов связи; — Настройка виртуальных АТС, IP-телефонов и VoIP-шлюзов; — Ведение технической документации. Обязательные требования: — Опыт работы в техподдержке от года; — Уверенные знания Linux; — Понимание принципов работы сетей связи, IP-телефонии и интернет-протоколов; — Желание помогать клиентам; Условия: — Режим работы с 09:00 до 18:00; — Офис: м. Елизаровская, БЦ Эврика, бесплатный автобус или 15 минут пешком; — Оформление по ТК с «белой» зарплатой; — Наша вилка по зарплате 75000-100000 рублей gross Присылайте резюме в телеграм: https://t.me/mishylka_k