Ребята, привет! Меня зовут Рина, я отвечаю за клиентский сервис в ProctorEdu. Мы ведущее решение в сфере онлайн-прокторинга. Считаем, что меняем мир к лучшему, делая его более честным и открытым ✨ Наши ценности: — контроль ценности при формировании договоренностей — фокусировка (сосредоточенность) на самом важном — развивающая обратная связь — открытость и прозрачность процессов — системный подход в работе Ищем человека, который будет вместе с нами заботиться о клиентах и строить проактивный и чуткий сервис. Что предстоит делать: — выстраивать долгосрочные отношения с текущими клиентами — помогать обеспечивать качественный опыт использования продукта — выявлять и собирать продуктовые запросы от клиентов для бэклога разработки — проводить переговоры по перезаключению и расширению лицензионных договоров Что мы предлагаем: — зарплата от 70 000 рублей, все официально — удаленка или офис в центре Москвы — компенсация затрат на спорт и медицину — совместные поездки в другие города 4 раза в год Узнать подробности и откликнуться можно тут или в личке @rinpl_proctoredu 🫶