Хей, Google, опять ничего нового? Кажется, что Google исследует все, что можно, нужно (и не нужно). Даже, на первый взгляд, совсем очевидные вещи. Например, можно ли обойтись без менеджеров? В далеком 2002 этот вопрос изучали в рамках проекта Кислород (Project Oxygen). Оказалось, что нельзя. Без менеджеров работа сломалась! Спасибо, кэп ;) Но Google не был бы Google, если бы на этом все остановились. Команда исследователей пошла дальше — и переключилась на другой вопрос: а как себя ведут и что делают их лучшие менеджеры? (барабанная дробь) Результаты оказались... "интересными". Настолько интересными, что Ласло Бок — вице-президент по работе с персоналом в Google — сказал: "И это всё?". И правда. Положа руку на сердце, в Google ничего нового не накопали. Но, позже, в своем интервью The New York Times Ласло так же признал, что, внедрив рекомендации, качество управления улучшилось у 75% менеджеров. Такие дела. Вот 10 характеристик, которые делают из менеджеров лучших спецов: https://www.inc.com/scott-mautz/google-tried-to-prove-managers-dont-matter-instead-they-discovered-10-traits-of-very-best-ones.html А вот хорошие мысли в рамку: 1. Менеджер — это тренер, а не еще один игрок на поле. 2. Не давайте готовые ответы, а слушайте как трамплин. 3. Все выигрывают, когда менеджер учится отпускать. 4. Общий успех драйвит не меньше, чем получка вечером в пятницу. 5. Говорите с командой больше. PS Кстати, хард скиллы — в конце списка, что важно для хорошего менеджера. PPS По данным Google, именно руководитель оказывает больше влияние на производительность сотрудников и их отношение к работе, чем любой другой фактор.