ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА Вот уже несколько месяцев серьезно изучаю научную мотивацию и организацию труда. Исследования и распространенные ошибки. Примеряю на свой опыт управления, тестирую и внедряю у клиентов. Если тема вам зайдёт, буду писать о ней больше. Началось с прочитанного где-то утверждения, что в России средняя производительность труда в 4 раза ниже в сравнении с «развитыми» западными странами. Другими словами ту же работу можно делать, потратив в 4 раза меньше человеко/часов. Замечу, речь не о сокращении расходов в рублях на ФОТ, а именно о физической производительности персонала. Такой вывод был сделан из расчётов по формуле производительности труда. На неё влияют три составляющих: Дисциплина труда (Д) – коэффициент времени, непосредственно затраченного на выполнение работы Интенсивность (напряженность) труда (И) – коэффициент приложенных усилий от максимально возможных Рациональность труда (Р) – коэффициент правильной организации рабочего места и отлаженности процессов В формуле расчёта производительности эти три составляющих перемножаются. Исследования в РФ (в том числе РАН) показывают, что дисциплина у нас держится на уровне 70%, т.е. персонал треть рабочего времени тратит не на работу. Интенсивность труда - на уровне 60%, т.е. персонал не особо напрягается. Рациональность тоже на уровне 60%, что связано с недостаточно организованными условиями труда, неэффективными процессами и некачественной постановкой задач менеджментом. Собственно отсюда и получаем производительность в четыре раза ниже от возможной: 0,7 х 0,6 х 0,6 = 0,25 Хорошая новость в том, что для увеличения производительности нужно не больше сотрудников, а достаточно изменить работу уже существующих – сделать эффективный график смен, пересмотреть мотивацию, организовать рабочее место и т.д. Причем для увеличения в четыре раза (!) усилия нужны не кратные, а каждый из этих трёх показателей поднять примерно в 1,5 раза. Разумеется, результат будет напрямую зависеть от самих сотрудников, их желания выходить в менее удобном им графике, более интенсивной работе и это должно компенсироваться им увеличением заработной платы. Но в этом и суть научного подхода – не покупать дешевый низкопроизводительный труд, а платить своим сотрудникам больше, зарабатывая на более высокой производительности. Многие сейчас подумали о сдельной форме оплаты труда, окладно-премиальной или внедрении KPI, но практика показала, что они не эффективны в повышении производительности труда. Нужны другие подходы, благо они есть, подробно изучены и доказаны на практике в реальных компаниях. Расскажу о них в следующих постах. .