Итоги февраля. Обычно я не подвожу итоги работы компании а публичном поле, максимум - личные. Но в этот раз захотелось. Почему? С одной стороны слишком часто люди вокруг думают, что у тебя все ну слишком шоколадно, не понимая и не зная, с какими демонами ты там сражаешься, как предприниматель. С другой стороны кризисы проще проживать, когда ты понимаешь, что не один, рядом идет такой же человек, делает это и это, получает вот такие результаты. Если вы предприниматель, который проходит через кризис - читайте. В посте будет про мои действия. Итак, февраль. Мы просели по выручке в 2 раза относительно прошлого года. Я не в команде грустных, которые “кто-то вообще закрылся”, “время такое”, “у всех просадка”, хоть из близких источников знаю часть агентств, которые вообще сидят в нуле или минусе. Надо свои мысли фокусировать на действиях, а не на том, что у соседа еще хуже. Что запланировала сделать в марте, чтобы поднимать выручку с колен: 1. Встречи с руководителями направлений. В начале года мы собрали стратегию. Она не реализуется так, как запланировали. Первый шаг: спросить у руководителей, что на их взгляд идет не так, где видят проблемы. Так делаю с руководителями ключевых подразделений: маркетинг, продажи, производство (у нас это рекрутинг и консалтинг). 2. Вместе с руководителями определяем ключевые процессы и меняем. Что меняем? да то, что найдем: скорректировать бизнес-процессы, сроки, посылы, касания. Но именно то, где сейчас есть просадка. Например, в феврале у нас было много брифов (входящие заявки), но они не перешли дальше в предоплаты. Тут есть корректировки процесса и в маркетинге, и в продажах, и в рекрутинге. Надо доращивать конверсию. Как вам такой формат моей рефлексии проблем и шагов по их устранению? Делиться еще? Фото для привлечения внимания, естественно)