⚪️ Практика дня Межличностная эффективность ПОПРОСИ ☺️ 1️⃣ Перечислите факты Опишите текущую СИТУАЦИЮ (если это необходимо). Придерживайтесь фактов. Сообщите другому человеку, на что конкретно вы реагируете 2️⃣ Опишите свое отношение Выразите свои ЧУВСТВА и МНЕНИЕ о ситуации. Не предполагайте, что другой человек и так знает, что вы чувствуете 3️⃣ Попросите, что хотите Озвучивайте свою ПРОСЬБУ или четко ОТКАЗЫВАЙТЕ. Не думайте, что окружающие и так поймут, чего вы хотите. Помните, что никто не может читать ваши мысли. 4️⃣ Расскажите, почему это хорошо Заранее подкрепляйте поведение человека ("награждайте" его), сообщая ему о том, что хорошего произойдет, когда вы получите желаемое или то, в чем нуждаетесь. Если это необходимо, проясните, каковы будут негативные последствия в случае, если вы не получите желаемого. 6️⃣ Обсудите разные варианты Чтобы ПОЛУЧИТЬ желаемое, будьте готовы что-то ОТДАТЬ. Предлагайте и запрашивайте другие варианты решения проблемы. Идите на уступки. Откажите, но предложите что-либо взамен либо решите проблему по-другому. Сосредоточьтесь на том, что сработает. 🔵 поменяйтесь ролями Возложите ответственность за решение проблемы на другого человека. Спрашивайте о других возможных решениях 7️⃣ Стойте на своем Сосредоточьтесь на СВОИХ ЦЕЛЯХ. Придерживайтесь своей позиции. Не отвлекайтесь и не уходите от темы. 🔵 техника "заезженной пластинки" Продолжайте просить, отказывать или выражать свое мнение снова и снова.Просто повторяйте одно и то же опять и опять 🔵 игнорируйте атаки Если другой человек нападает, угрожает вам или пытается сменить тему, игнорируйте атаки, комментарии или попытки переключить ваше внимание. Не отвечайте на это. Игнорируйте все отвлекающие факторы. Просто продолжайте высказывать свою мысль. 8️⃣ Изобразите уверенность Старайтесь выглядеть ЭФФЕКТИВНЫМ и компетентным. Говорите и держитесь уверенно, смотрите в глаза собеседнику. Не запинайтесь, не говорите шепотом, не смотрите в пол и не отступайте Хорошей вам практики ❤️