Сегодня наткнулась на предложение где учат быть «Эффективным менеджером». И тут у меня возник диссонас: Если глубже заглянуть в то, как /чему нас сегодня учат в бизнес управлении, там целый «ежик в тумане». Слова прямо как «тузы» из колоды карт вознкиают: сегодня тебя обещают «сделать лидером», завтра «прокачать в тебе руководителя», послезавтра - «собрать эффективного менеджера». Особенно трогательно, когда на наших белорусских просторах это продаётся как смена прошивки: нажал кнопку - и раз - ты уже другой человек. Проблема в том, что роли все эти разные. А психика - не LEGO «собери себя за выходные» Если посмотреть в реальность: Руководитель – это всего лишь должность и власть принимать решения. Деньги, люди, приоритеты, “да/нет”. Руководитель нужен не для вдохновения, а для ясности: кто отвечает, кто решает, где границы. И почти мгновенно на эту роль команда навешивает бессознательное ожидание « значимого взрослого»: будь справедливым, будь сильным, успокой хаос, защити, накажи. Срабатывает перенос - спорят вроде с тобой, но на самом деле - со взрослым Как пример: 2 подразделения дерутся за ресурс, оба приводят аргументы, время вышло. И тут нужен человек, который выдержит решение и недовольство Менеджер –профессия, которой надо уже учиться. Тут и про что компания – это система, и по то, что подвиги должны быть исключением. Цели, договорённости, процессы, контроль, обратная связь. Менеджмент - это когда реальность собрана, поэтому в системе меньше тумана и меньше истерик. Иногда, это бывает даже скучно, поверьте мне . Если у вас каждый день «пожар», это редко про систему. Чаще про то, что компания не выдерживает неопределённость и превращает её в драму. С психологической точки зрения менеджер создаёт контейнер: такую рамку, в которой напряжение не разносит людей и решения, а перерабатывается в действия Лидер- это уже про влияние. И про гены . Это не должность. Не громкость голоса. И ключевое: влияние само по себе нейтрально. Это усилитель. Вопрос всегда один- куда ты направляешь влияние и что ты взращиваешь в людях. Лидерство появляется там, где нужно изменение: новая стратегия, поворот, рост, выход из привычной жизни. И вот здесь психодинамика в полный рост: людям хочется сильной фигуры, чтобы стало не так страшно. А лидеру (если честно😂) иногда хочется быть этой фигурой потому что это даёт нарциссическое удовольствие: меня слушают, мной восхищаются, я незаменим. Разница между «влияю» и «гипнотизирую» только в результате: после твоего влияния люди становятся автономнее или зависимее? Берут ответственность или отдают? Теперь про «эффективного менеджера». Самая токсичная подмена, которую я вижу в бизнес обучении: эффективность = сила . Быстрее, сильнее, выше показатели. Но психика не табличка в отчёте. И люди не электрочайники: нажал кнопку - получил кипяток. Эффективный менеджмент сегодня- это не только «выстроить систему». Это уметь быть в роли: выдерживать напряжение без унижения, давать обратную связь не ударяя по самооценке, держать рамку без истерики, признавать ограничения, не покупать результат страхом и стыдом. Потому что если цифры растут, а доверие снижается и люди внутренне «сжимаются» в системе - это не показатель эффективность в новой бизнес среде И вот вопрос не про термины, а про выбор: Когда вы выбираете очередной ярлык- «лидер», «руководитель», «эффективный менеджер» вы реально хотите выполнять функцию… или просто ищите красивое слово, чтобы вас наконец-то слушались? Ваша Юлия