Знаете, какая фраза убила больше сделок, чем все конкуренты вместе взятые? «Ну, подумайте, если что - звоните.» Это не продажа. Это прощание. Причем навсегда. Клиент кладет трубку. Через 2 часа он забыл, как зовут вашего менеджера. Через 2 дня он забыл, что звонил. Через неделю он купил у конкурента, который перезвонил в среду в 14:00, как и обещал. А ваш менеджер в CRM пишет: «клиент думает». Романтично. Прямо как в Tinder: «мы на паузе». Все знают, чем это заканчивается. Статистика для тех, кт...
VP of sales
Для CEO и владельцев: как внедрить ИИ и не обо***ться
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
18 из 18Мы протестировали почти 1000 РОПов. Результаты. Запустили тест на оценку 12 ключевых компетенций руководителей отделов продаж. Данные агрегированные, обновляются в реальном времени. Делимся срезом. 📊 Распределение уровней компетенций: 60,6% — «Опытные» 25,0% — «Продвинутые» 10,6% — «Развивающиеся» 2,9% — «Начинающие» 1,0% — «Эксперты» Один процент экспертов. Только один. А теперь — самое интересное. Средний балл по блокам компетенций: — Стратегия: 83,1% (+9 п.п. от среднего) — Управление процес...
Дашборд, который говорит РОПу что делать, а не что случилось Большинство дашбордов - это зеркало заднего вида. Красивые графики о том, что уже произошло. Мы построили навигатор. Вот что видит РОП в SalesAI Team каждое утро: ТОП-3 фокуса на неделю. Не 50 метрик, не 200 транскриптов. Три конкретных действия с именами менеджеров и номерами звонков. Открыл - сделал - результат. Зона роста в рублях, а не в процентах. «Конверсия упала на 3%» не говорит ничего. «Теряем 430К/мес на этапе презентации цен...
У каждого отдела продаж есть свой скелет в шкафу. У кого-то это менеджер Дима, который уверенно ведет звонок, красиво говорит, классно презентует... и забывает спросить, есть ли у клиента деньги. У кого-то - менеджер Оля, которая идеально квалифицирует по BANT, выявляет потребности... и потом 20 минут рассказывает про фичи, которые клиенту не нужны. Мы назвали это «парадокс уверенных, но глухих». И это только 1 из 6 модулей, по которым можно провести полный аудит отдела продаж. Всего 30+ критери...
Большинство отделов продаж работают без управленческого цикла. Есть планерка по понедельникам, есть план на месяц, есть CRM. Но между «планом» и «результатом» - черная дыра, в которой никто не понимает, что происходит. Управленческий цикл - это 4 действия каждую неделю: Пятница: замер. Где мы? Прогноз, индекс воронки, критическая зона. Не субъективное ощущение, а цифры. Понедельник: фокус. Одна проблема на неделю. Не семь, не три. Одна. С конкретным рычагом в рублях. На прошлой неделе - завершен...
На днях на планерке один клиент сказал РОПу: «Ну как план?». РОП ответил: «Стараемся». Планерка длилась час. После этого клиент открыл SalesAI. Через 30 секунд узнал то, что не услышал за час: прогноз 9.3 млн, воронка больна (45.6%), и конкретно: 92 из 100 разговоров заканчиваются без следующего шага. Клиент кладет трубку и не знает, что дальше. Стоимость этой проблемы: 1.8 млн рублей в месяц. Сложность исправления: низкая. Скрипт из 3 фраз, одна неделя. Самое интересное — эти 1.8 млн не из CRM....
Что показали наши тесты на этой неделе: 4 инсайта из данных Каждую неделю через диагностические инструменты SalesAI проходят руководители продаж и собственники бизнеса. Делимся тем, что видим в цифрах. 1. AI Readiness — 55% всех прохождений за неделю Больше половины тестов приходится на оценку AI-готовности. Рынок хочет понять, где он находится относительно ИИ. И правильно делает — без диагностики внедрение превращается в лотерею. Подробнее о том, как оценить зрелость: Модели зрелости AI для ком...
Друзья, У нас сейчас наблюдаются проблемы со скоростью обработки из-за превышения допустимой нагрузки на серверы. Что произошло: рост потребления оказался быстрее, чем мы успели масштабировать инфраструктуру. Оборудование уже закуплено и доставлено — не успели только развернуть. Раньше, когда у Lovable или Anthropic что-то падало из-за лавинообразного роста нагрузки, я думал: «Вот повезло ребятам — такие проблемы роста». Никогда такого не было — и вот опять: теперь это наша история. Что важно зн...
Бюджет есть? А если найду? 3 500 слов о том, как спрашивать у клиента четыре простых вопроса. Бюджет есть? Кто решает? Нужно ли вам это? Когда? Четыре. Вопроса отделяют вашего SQL от MQL Мне понадобилось 14 минут текста, чтобы объяснить, как задать четыре вопроса. Там матрица ранжирования, 5 типичных ситуаций, шпаргалка "BANT за 2 минуты звонка", которую я объяснял 14 минут. Отдельный раздел про 5 ошибок при внедрении BANT. Ошибка номер один, если что: менеджеры не задают вопросы. То есть я напи...
9 бесплатных инструментов SalesAI — забирайте Мы собрали на одной странице всё, что помогает считать, проверять и принимать решения по продажам. Без регистрации, без "оставьте email". Просто берите и используйте. 👉 https://salesai.ru/tools Что там: 📊 ROI-калькулятор — считает, сколько денег вы теряете без автоматического контроля звонков. Вводите количество менеджеров и средний чек, получаете цифру потерь в рублях. Неприятно, но полезно. ⚙️ Калькулятор Unit-экономики — проверяет, сходится ли в...