У каждого отдела продаж есть свой скелет в шкафу. У кого-то это менеджер Дима, который уверенно ведет звонок, красиво говорит, классно презентует... и забывает спросить, есть ли у клиента деньги. У кого-то - менеджер Оля, которая идеально квалифицирует по BANT, выявляет потребности... и потом 20 минут рассказывает про фичи, которые клиенту не нужны. Мы назвали это «парадокс уверенных, но глухих». И это только 1 из 6 модулей, по которым можно провести полный аудит отдела продаж. Всего 30+ критериев. Звучит как экзамен по высшей математике, но мы превратили это в пошаговую методичку для ОКК, где все разложено так, что даже стажер разберется. Вот что внутри: 🔬 Модуль 1-2: Квалификация BANT и MEDDIC Умеет ли ваш отдел отличать «горячего» клиента от «просто спрашивает»? (спойлер: обычно нет) 📞 Модуль 3: Ведение звонка Самый провальный модуль у всех. И самый дешевый в исправлении. Обидно, да? 🎭 Модуль 4: Навыки коммуникации Тот самый парадокс «уверенные, но глухие» - менеджеры говорят хорошо, но не слышат клиента 🎯 Модуль 5: Презентация ценности «Правильные слова в пустоту» - это когда речь красивая, а конверсия нулевая 🧮 Сводная матрица: что чинить первым Не все проблемы одинаково дорогие. Тут считаем в рублях А еще: готовый шаблон отчета для планерки, чек-лист еженедельного аудита и трекинг сессий коучинга. По сути, мы отдали наружу то, что используем сами при онбординге клиентов. Забирайте (20 мин чтения, но сэкономит месяцы): https://blog.salesai.ru/metodichka-okk-audit-otdela-prodazh-6-moduley-30-kriteriev-2026 P.S. Если после прочтения вы не найдете хотя бы 3 проблемы в своем отделе - либо у вас идеальная команда, либо вы читали невнимательно. Ставлю на второе.