USTA Management

РЕАЛИСТИЧНАЯ ИНВЕСТИЦИОННАЯ МОДЕЛЬ: КАК РАССЧИТАТЬ ДОХОДНОСТЬ ОТЕЛЯ Вчера на инвестиционном круглом столе АИСО обсудили рынок гостиничной недвижимости Свердловской области, а также ключевые изменения в экономике загородных проектов.  🔹 Главный тренд: сегмент продолжает развиваться, но если ранее инвестиционные юнитовые модели для частных инвесторов ориентировались на 8-12% годовых, то сейчас реалистичный уровень — 6-9%, и это рыночно обоснованные показатели. За последние 2–3 года стоимость...

ЧЕМПИОНАТ ATOMSKILLS-2026 ПРОЙДЕТ В ЕКАТЕРИНБУРГЕ С 31 МАРТА ПО 5 АПРЕЛЯ Этот период совпадает с высоким туристическим сезоном. Глубина бронирования высокая, и отельерам стоит тщательно подготовиться к потоку гостей: 🔹Подготовьте отдельный прогноз на дни проведения турнира. Учтите приезд конкурсантов, гостей компаний-партнёров, участников деловой программы и прессы. 🔹Выберите наиболее выгодные для вас каналы продаж и используйте динамическое ценообразование, особенно в пиковые даты. 🔹Определи...

ЭКСПЕРТЫ ПРОГНОЗИРУЮТ СНИЖЕНИЕ РОСТА ДОХОДОВ. ТАК ЛИ ЭТО В ЕКАТЕРИНБУРГЕ? Совокупный доход гостиниц в 2026 году может составить 1,28 трлн рублей, прибавив 10% год к году, прогнозируют в Nikoliers. В 2025 году этот показатель составлял 11,5%. Сдержанный рост рынка вызывает высокая конкуренции за гостя, а также стагнация внутреннего и выездного туризма. Ввод номеров на крупнейших гостиничных рынках России может показать снижение. Частично спад может компенсировать высокий ввод сервисных апартамент...

Вакансия мечты. В русскоязычном LinkedIn разлетелась вакансия, где среди обязательных требований: нет депрессии, нет болезненного расставания, нет партнёра‑абьюзера, “любящая и дающая мама и папа” и семья, в которой умели делать деньги. Смешно, если бы не было так грустно: рынок вместо профессионалов все чаще пытается нанимать эмоционально стерильных людей с идеальной биографией. В отелях такая логика особенно опасна. Люди приходят на работу с разным жизненным опытом, но это не повод их отсеиват...

🤓📰ℹ️📄 КАКИЕ HR‑ПОДХОДЫ ЗАДАЮТ СТАНДАРТЫ НА РЫНКЕ ГОСТЕПРИИМСТВА Коллеги, недавно мы делились видео про HR‑тренды в гостиничном бизнесе, а теперь — немного закулисья. Наш HR‑директор Мария Мельчаева вернулась с форума «Практика HR 2026» в Москве, который собрал около 1000 специалистов со всей страны. Мария выступала там как спикер (мы очень гордимся), рассказывая, как ребрендинг миссии и ценностей помогает обновить смыслы, изменить поведение команды и улучшить сервис для гостя. Делимся ключевы...

УЖЕ СЕГОДНЯ НА ФОРУМЕ «ПРАКТИКА HR 2026» ОБСУДИМ РЕБРЕНДИНГ МИССИИ И ЦЕННОСТЕЙ USTA Директор по персоналу Мария Мельчаева расскажет: 🔹 почему спустя 10 лет возникла необходимость пересмотра миссии и ценностей, 🔹 как проходила стратегическая работа с командой топов, 🔹 как выстраивалось взаимодействие с коммуникационным агентством «О’Смысле», 🔹 как ценности внедрялись через фасилитационные встречи, чек-листы поведения и управленческие решения, 🔹 как работает конкурс «Герои ценностей» и систем...

5 HR-ТРЕНДОВ 🤝ПОЧЕМУ СИЛЬНЫЙ HR = ВЫСОКАЯ ЗАГРУЗКА ОТЕЛЯ 00:21 Почему об этом важно говорить 00:38 Фокус на лидерах — что это за тренд? 03:55 Быстрое обучение и переобучение: почему это нужно? 05:03 Создание системы управления эффективностью 07:21 Работа как потрясающий опыт и создание смыслов для сотрудников 08:30 Создание социальных сообществ 09:20 Гибкий график в сфере гостеприимства: как это реализовать? 11:25 HR как часть бизнес-аналитики: как выстраивать стратегию, метрики, аналитику 12:0...

ГРАМОТНАЯ РАБОТА HR В ОТЕЛЕ — ЭТО НЕ «ПРО ЛЮДЕЙ ВООБЩЕ», А ЭФФЕКТИВНЫЙ ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ЗАГРУЗКОЙ. Когда HR опирается на актуальные тренды и метрики, это влияет на OCC и RevPAR заметно сильнее, чем кажется на первый взгляд: 🔹Сильный подбор и адаптация снижают текучесть, а значит — меньше ошибок, стабильное качество сервиса и больше повторных заездов. 🔹Системное обучение и переобучение персонала помогает выдерживать пиковую загрузку без перегруза команды и падения сервиса. 🔹Работа с лидер...

19 МАРТА УЧАСТВУЕМ В КОНФЕРЕНЦИИ «БИЗНЕС-СИНТЕЗ: ОТ МИКРО ДО МАКРО» Тамара Клишина, генеральный директор USTA Management, выступит с кейсом о партнёрствах: 🔹Как продуманные коллаборации влияют не только на узнаваемость, но и на доходность проекта; 🔹По каким трём критериям выбрать правильного партнёра; 🔹Какие метрики помогут оценить результаты. А также расскажет о коллаборациях, которые запускали в отелях USTA: от «Ночи музеев» до масштабных розыгрышей. Конференция пройдёт в «Синара центре» с ...