Pyrus

Pyrus КЭДО: кадровые документы в электронном виде Важное обновление в Pyrus — мы запустили кадровый электронный документооборот (КЭДО)! Кадровые процессы часто связаны с бумагой, сканами и задержками в работе, особенно если сотрудники распределены по регионам или работают удалённо. Теперь кадровые процессы можно перевести в электронный вид в Pyrus. Преимущества Pyrus КЭДО: 1. Подпись через Госключ Госключ — мобильное приложение, которое работает в связке с аккаунтом Госуслуг. Сотрудники получают...

🎆 2025-й год с Pyrus Уходящий год был продуктивным для Pyrus: мы запустили новое мобильное приложение, расширили экосистему интеграций и добавили новые функциональные возможности в движок бизнес-процессов и Базу знаний. Ниже краткий обзор того, что появилось за год и на что стоит обратить внимание в наступающем. В цифрах ✅ За год команда выпустила более 330 релизов облачного Pyrus и 4 релиза безоблачного решения Pyrus Datacenter. ✅ Техподдержка обработала около 15 000 обращений клиентов. ✅ Обще...

Спасибо, что остаётесь с нами. Желаем, чтобы новый год принёс ещё больше удобных процессов, прозрачных решений и продуктивной работы в Pyrus. С Новым годом! 🎄

Интеграция с МАХ В ответ на актуальный запрос рынка мы реализовали интеграцию Pyrus с мессенджером MAX. Теперь обращения от клиентов из МАХ можно обрабатывать прямо в Pyrus и отвечать на них в режиме одного окна. Основные возможности интеграции: 📌Двусторонняя переписка. Когда отправитель оставляет сообщение в чат-боте MAX, оно автоматически поступает в Pyrus в виде новой задачи. Оператор отвечает из Pyrus, и ответ приходит пользователю в мессенджер. 📌Поддержка форматов. Интеграция поддерживает...

📌 Сравнение любых версий статьи Раньше сравнение было доступно только между текущей и предыдущей версией статьи. Теперь можно выбирать любые две версии для анализа изменений 👆 Сотрудник может скопировать ссылку на конкретное сравнение и отправить коллеге для обсуждения правок. Это упрощает анализ изменений и совместное рецензирование материалов. 📌 Работа с файлами В статьях Базы знаний появился блок, где отображаются все прикрепленные файлы — как в задачах Pyrus. Теперь не нужно искать вложен...

🤖 Важное обновление: ИИ-инструменты в Pyrus В Pyrus появились ИИ-ассистент и ИИ-боты. Мы встроили ИИ в привычный контур работы: задачи, формы и материалы базы знаний. Он ускоряет работу с информацией и помогает автоматизировать отдельные шаги — от анализа документов и классификации обращений до автозаполнения полей и проверки данных. ИИ-ассистент Работает в контексте задачи, формы, статьи или раздела базы знаний и помогает быстро ориентироваться в большом объёме информации. ИИ-ассистент Pyrus м...

КЭДО в Pyrus на практике 🚀 Уже завтра проведём вебинар для тех, кто планирует внедрить кадровый электронный документооборот или только присматривается к переходу. Кому будет полезно: — HR-директорам и специалистам по кадровому учёту — Финансовым директорам, которые контролируют бюджеты на ЭП и канцелярию — IT-руководителям, отвечающим за интеграцию с 1С:ЗУП — Генеральным директорам, которые хотят прозрачности и скорости в кадровых процессах О чём расскажем завтра на вебинаре: • Как подключить К...

⚡️ Что нового в Pyrus: SLA по этапам и другие обновления 📌 Разные графики обслуживания для расчета SLA В SLA появилась возможность учитывать время по разным графикам работы 👆 Например, в процессе Service Desk первая линия поддержки может работать 24/7, а вторая — по графику 5/2, при этом работа ведётся в рамках одного обращения. Сроки корректно пересчитываются с учётом выбранного графика, часового пояса формы и переключений между этапами. Подробнее читайте в Справке. 📌 Копирование текста из о...

⚡️ Изменения навигации в Pyrus Pyrus растет и расширяется: в системе появляется все больше разделов и возможностей. Чтобы обеспечить удобную работу и не перегружать интерфейс, мы вводим изменения в навигации. 📌 Формы как приложения У каждого процесса свое оптимальное представление данных. В CRM важнее всего канбан-доска, в документообороте — реестр документов, в отпусках — удобный таймлайн. Поэтому каждая форма в Pyrus по умолчанию открывается в том режиме, который лучше подходит для конкретног...

🚀 Как оцифровать логистику и сократить затраты на 75% в месяц — история компании «Максим» в карточках. А полный текст статьи читайте по ссылке. #кейс_Pyrus