🎆 2025-й год с Pyrus Уходящий год был продуктивным для Pyrus: мы запустили новое мобильное приложение, расширили экосистему интеграций и добавили новые функциональные возможности в движок бизнес-процессов и Базу знаний. Ниже краткий обзор того, что появилось за год и на что стоит обратить внимание в наступающем. В цифрах ✅ За год команда выпустила более 330 релизов облачного Pyrus и 4 релиза безоблачного решения Pyrus Datacenter. ✅ Техподдержка обработала около 15 000 обращений клиентов. ✅ Общее количество задач в облаке превысило 325 млн. ✅ Средняя нагрузка в основной базе данных составила 10 000 транзакций в секунду. ✅ В Справке документация обновлялась и дополнялась ежедневно. Платформа Pyrus В 2025 году Pyrus вошёл в число лидеров российского рынка систем управления проектами. По версии CNewsMarket платформа Pyrus заняла 4-е место в рейтинге решений для управления проектами среди ведущих систем. В маркетплейсе пополнилась коллекция расширений. Мы добавили инструменты для распознавания резюме и паспортных данных, расширили возможности обработки входящих документов из Диадок и СБИС, подключили телефонию Mango Office и интеграцию с Авито Мессенджер. Экосистему также обогатили новые решения от партнёров: Metabot и ChatApp для мессенджеров. Спасибо разработчикам и партнёрам, которые развивают экосистему Pyrus вместе с нами. Также была выпущена интеграция с Госключом для двустороннего подписания договоров с физическими лицами. Компания подписывает документ из задачи с помощью КриптоПро, а исполнитель с помощью мобильного приложения «Госключ», используя подпись, выпущенную через Госуслуги. Для компаний с распределённой сетью точек был запущен Помощник — мобильное приложение для работы службы поддержки. Каждое обращение из магазина, кафе или точки продаж ведётся в отдельном чате и автоматически создаёт задачу в Pyrus. В одной задаче сохраняется вся переписка, этапы обработки и история обращений по конкретной точке, что упростило работу поддержки и повысило прозрачность сервиса. В платформу был добавлен механизм серверных скриптов — новый инструмент для автоматизации процессов внутри Pyrus. Серверные скрипты позволяют выполнять код прямо на стороне системы без развёртывания собственных серверов. Их используют для автоматической обработки комментариев, управления маршрутами согласований, интеграций с внешними сервисами и нестандартной бизнес-логики. Также появился новый раздел Награды для фиксации достижений и поощрения сотрудников. Награды отображаются в профилях, могут присваиваться вручную или автоматически через API — например, за выслугу лет, выполнение плана или достижение показателей. В 2025 году мы начали развивать инструменты планирования и визуализации в Pyrus. Появился Таймлайн — представление задач и процессов со сроками и ответственными на одной временной шкале, а также была запущена синхронизация Календаря с внешними сервисами. Мы продолжаем развивать эти возможности и благодарны вам за обратную связь, которая помогает развивать эти функции. В течение года получила значительное развитие База знаний. Появилась полноценная история версий с возможностью сравнения любых двух версий статьи и отправки ссылки на сравнение коллегам для рецензирования. Мы улучшили поиск, научив его понимать синонимы, которые администраторы могут настраивать. Для читателей добавился быстрый предпросмотр статей, а для авторов — массовый импорт готовой документации из Markdown-архивов с сохранением структуры папок и медиафайлов. Также в Базе знаний появился блок, где отображаются все прикреплённые файлы — как в задачах Pyrus. Был обновлён интерфейс Оргструктуры, а также проведена работа над повышением стабильности и производительности платформы. Это обеспечивает более быструю и надёжную работу системы даже при интенсивной нагрузке и больших объёмах данных. 2025 год стал для Pyrus важным шагом вперёд — и всё это было бы невозможно без вашей обратной связи, идей и реальных сценариев использования системы.