Психология общения | Психолог Мария Носова

Почему мои клиенты начинают лучше зарабатывать. Так бывает, когда доходы как будто застревают на одном уровне. Вроде бы хватает, но при этом ощущается напряжение — расходы растут, обязательства увеличиваются, а доход остаётся прежним. При этом человек может стараться, работать или делать бизнес. И всё же ситуация не меняется. В таких случаях возникает вопрос: почему одни люди, находясь в схожих условиях, постепенно начинают больше зарабатывать, а другие чувствуют, что движутся по кругу? Я не мар...

Поздравляю вас, девушки и женщины, с женским днем! 8️⃣ Пусть этот день будет праздником вашей свободы быть разными! Наши женщины держат на себе так много, так сильно отдают себя другим, что так и хочется сказать: порадуйте себя, вы давно заслужили это. 💐 Я желаю вам сегодня не абстрактного счастья, а внутреннего ощущения, улучшающего вашу жизнь. Чтобы границы были там, где нужно вам, а «хочу» было сильнее «надо». Вчера вы поделились очень разными ощущениями от этого дня. Кто-то устал от дежурны...

Разбор истории Светланы. Что могло ей помочь? В прошлом посте я рассказала историю Светланы. Перед вставали разные психологические вопросы на разных этапах ухудшения ее состояния, которые мы сейчас разберем. ➡️ Этап 1, в котором Светлане непонятно, что делать. Если бы Светлана поняла, что ей недостает коммуникативных навыков в общении с клиентами, то могла бы сосредоточиться на них. Кроме того, она не замечала нарушения личных границ и не отстаивала их. Что получилось у Светланы? Вместо решения ...

Личные границы: когда "слишком много" или "слишком мало" мешает жить. 🪫 Когда мы говорим о здоровых личных границах, то имеем в виду спокойное понимание своей жизненной территории. Это способность чувствовать себя комфортно в общении, сохраняя при этом уважение к себе и другому. Но в своей практике я часто вижу две крайности, каждая из которых по-своему разрушительна. 📈 Жёсткие границы Человек живёт по принципу: «Я сам по себе, вы сами по себе». Он не делится эмоциями, не просит помощи, не под...

История Светланы: от разочарования до апатии. Светлана работала в IT-компании и занималась внедрением сложной программы для клиентов. Это была работа на стыке технологий и общения, но баланс быстро нарушился. Клиенты заваливали её вопросами, которые не имели идеального решения. Технически всё работало, но людям было неудобно, и они требовали невозможного. Светлана чувствовала себя загнанной. Ей не хватало дипломатических навыков, чтобы мягко обозначить границы, успокаивать клиентов и искать комп...

Видео: Почему трудно быть в коллективе. Почему для некоторых людей даже обычная рабочая встреча может превратиться в испытание. Сложно работать в команде, неловко договариваться с коллегами, а мысль о корпоративе вызывает желание уйти в отпуск. Что не так? Дзен: https://dzen.ru/video/watch/69aa687deecf38450511bac1 ВКонтакте: https://vk.com/wall-129149003_6402 Ютуб: https://youtu.be/XtobCnaYUEI

Задумалась о завтрашнем дне. Точнее, о том, как поздравлять завтра и вообще что писать (дежурные слова все умеют писать). Спорный это праздник - 8 марта. Кто-то уделяет ему особое внимание, кто-то считает его искусственным. Одни с ним поздравляют, другие игнорируют. Напишите, нравится ли вам в этот день видеть много постов и открыток с поздравлениями?

Признаюсь, я растерялась из-за торможения Телеграма. Оно стало слишком очевидным. На что вы настроены? Оставаться здесь или все-таки в МАКС или ВК? И в любом случае не пропустите подписку на канал в МАКСе: https://max.ru/id774324694462_biz

Жесткие границы. Ситуация на работе. 🔼 Я уже рассказывала, как могут выглядеть излишне жёсткие и излишне мягкие личные границы. А теперь — пример из деловой жизни, где жёсткие границы приводят к непониманию и конфликту. Анна работала в компании уже несколько лет. Она брала на себя больше, чем от неё требовали, качественно выполняла задачи, поддерживая хороший контакт с коллегами. Она чувствовала, что заслуживает признания и повышения зарплаты. Дмитрий, ее начальник, хвалил, но никаких изменений...

Жесткие границы. Ситуация в семье. В предыдущем посте я рассказала, как могут выглядеть излишне жесткие и излишне мягкие личные границы. А теперь мы переходим к примерам из жизни о том, как выглядят жесткие границы в личной жизни. Вечер в семье Петровых обычно был тихим. Но не в этот раз. Сергей, сидел за кухонным столом, положив руки на ноутбук, не закрывая его, ожидая, что жена присоединится. Любимая жена Верочка, уставшая после дня, проведённого в офисе и на встрече с клиентами, вошла, повеси...