Улановская из Lanskagroup

Роскошь, доступная для немногих лояльных сотрудников Мы с командой продолжаем изучать тренды - в офисной, жилой и торговой недвижимости. Собираем по крупицам информацию, анализируем, отбраковываем отмирающие и кристаллизуем зарождающиеся тренды. И вот я получила приглашение от архитектурного бюро IND принять участие в воркшопе, чтобы вновь поговорить о трендах офисных пространств и о том, какую роль они играют для сотрудников и компании. Как важно создавать пространства, чтобы сотрудникам радост...

Строго конфиденциально? Нас часто просят показать чужие карты CJM и мы всегда отказываем по причине строгой конфиденциальности информации. Причин для такой строгой конфиденциальности CJM несколько: - Конкурентное преимущество 1. CJM содержит глубокое понимание клиентов, из болей и инсайтов 2. Показывает самые слабые места в процессах компании 3. Раскрывает стратегию улучшения и приоритеты - Коммерческая тайна 1. В процессе подготовки CJM собирается информация о внутренних процессах и системах 2....

Начало здесь Два мира по-разному относятся к технологиям: В западном мире технологии помогают улучшать опыт - когда AI, CRM и чат-боты служат основой для повышения качества обслуживания В восточных традициях технологии используются для демонстрации прогрессивности. Кто был в Музее будущего в Дубае, тот поймет - демонстрация технологий, но на уровне детского интерактива. Личный контакт при этом остается критичным. Заметили, в супер-современном музее первого президента Эмиратов в Абу-Даби вместо в...

30-40-50 лет. Три возраста женщин Я понимаю, 8 марта надо выкладывать тюльпаны и круассаны, приготовленные любящими близкими. Но тут есть кое-что поинтереснее 🌺🌺🌺 06 марта, прямо накануне праздника Женя Шамис пригласила принять участие в исследовании компании RuGenerations. Нас было три группы участниц обсуждали свою жизнь, возможности, страхи, стереотипы вокруг, отношения к работе и к мужчинам. Делюсь своим впечатлением и очень краткими своими выводами (это не официалная версия, а мои наблюд...

И снова о трендах? Да сколько же можно! Где все эти ваши тренды, а где реальная покупательская способность?.. Вам тоже кажется, что высокопарные разговоры о трендах уместны только на деловых конференциях? Тогда давайте я расскажу как мы «приземляли» тренды на конкретные решения с продуктовой командой федерального девелопера Dogma. У девелоперского проекта срок реализации - 3-5 лет, иногда доходит до 10 и даже 15 лет в случае комплексного освоения территорий. Это значит, что продуктовые решения, ...

Отсутствие признания и Обесценивание Марина Юсова, основатель арт-проекта Tribe, который объединяет девелопмент, строительство, архитектуру, искусство, кино через поиск смыслов и ценностей, пригласила меня на очередную встречу "В своем уме". Гостям-спикерам было предложено задать вопросы известному режиссеру. Пожалуй, впервые, сами вопросы спикеров были ценнее и глубже, чем ответы на них. Здания создают не только именитые архитекторы и модные девелоперы. Десятки других профессий участвуют в созд...

Восток - дело тонкое Новогодние праздники я провела, наслаждаясь современной архитектурой и теплым морем в Дубае. К слову, оказавшись там первый раз, я включила режим наблюдателя и подмечала все, что делало наше пребывание таким комфортным и и предсказуемо-удобным. Начну с разницы западного и восточного подхода в клиентоцентричности. Ключевые отличия начинаются с философии отношений Западный подход (важны транзакции) фокусируется на эффективности и масштабируемости; внедряются стандартизированны...

Парадоксы пятницы, 13-ого Тренды и антитренды вокруг нас везде. Надо только присмотреться В этом полугодии у меня снова маленькая армия дипломников. С трех программ - 16 человек. 4 человека пишут диплом на тему применения ИИ в работе, в анализе данных, в общении сотрудников, во взаимодействии с клиентами. Все очень актуально, прогрессивно и трендово. Как раз в пятницу разговаривала с двумя дипломниками - ИИ уже не развивающийся, а вполне доминирующий тренд. И тут, посреди всемогущества искусстве...

Команда рулит Кстати, про построение команд. Это крайне сложная и многогранная тема Как выбрать тех, кто действительно станет командой и опорой, а не обузой? Как выбрать тех, кто подойдет именно вашему стилю управления? Как проверить скилы, мы с вами все плюс минус понимаем. А как проверить совместимость с руководителем и с командой? Как понять, «свой» человек или нет? Если вас также, как и меня, интересуют эти вопросы, то есть отличная идея - собраться и обсудить Мы с Марией Зыряновой приглашае...