Елена Кучерявенко. Keymarketing

Аптекарь Савва собирал травы, варил отвары — работа честная, но доход мал. Дом расширять хочется, а казна тонка. Тогда он начал отмечать, кому пора новую порцию: — Кто пил курс три недели — на четвёртой ученик приносил: «Ваш отвар закончился. Вот новая порция». — Кто выздоровел — получил сбор для восстановления сил: «После болезни тело слабо. Дайте ему поддержку». Перед сезоном простуд отправлял ученика с корзинкой по своим клиентам: «Вот укрепляющий сбор — чтоб болезнь не свалила в разгар дел»....

— Часто различают: клиенты из РФ, эмигранты, международные пользователи. — Для первой группы — минимальное обслуживание, только наличные, без гарантий. — Для эмигрантов — полный сервис, но с учётом их новых реалий (налоги, банки и т.д.). Что делать (если вы посредник): • Станьте локальным агентом для зарубежных SaaS или сервисов — помогайте с оплатой, поддержкой, адаптацией. • Предлагайте compliance-аудит: как работать с западными платформами, не нарушая санкций, как адаптировать продукт под GDP...

Самые внезапные фейлы во время рекламы. Почему маркетологи седеют раньше времени: • Заказчик меняет адрес посадочной страницы без предупреждения. • В форме заявки обязателен промокод с купонаторов полугодовой давности. Без него форму не отправить. • Единственный сотрудник, знающий, куда падают лиды, отпущен в отпуск в разгар кампании. • Заказчик игнорирует 30% лидов, даже не читая сообщения. • Вместо продаж клиенту кидают ссылку на сырой HTML-файл с прайсом (чек 30–60 тыс. руб.). • На стену публ...

Утро Линь началось отлично: сон поднял ее Шэнь до 95%. В теле была бодрость, в голове — ясность. В углу обзора пульсировала белая точка. Линь дотронулась, проверяя связь: «Ты здесь?» — Твое первое задание, — голос незнакомца прозвучал бодро. — Сегодня на работе не трать на перфекционизм больше Шэнь, чем необходимо. Наблюдай: когда система просит от тебя больше, чем нужно для дела, сэкономь Шэнь на том, что не меняет результат. Линь вошла в рабочий поток. Перед ней развернулась панорама «Признани...

У мастерицы Марьи заказы пошли на убыль. Шали — те же, материалы — чистые, работа — душевная. Но брать стали меньше. Она задумалась: «Может, дорого? Может, снизить цену?» Однажды повесила на входе в лавку подаренную ей художником Лукьяном картину: на ней — женщина в её шали, полулежит на кушетке в богатой зале, с книгой в одной руке, чашкой чая в другой. И стала писать не «шаль ручной работы», а: «Шаль, в которую завернёшься с книгой — и весь мир исчезнет». Цену не снизила. Но заказы пошли. Пото...

Художник Лукьян рисовал поля да небо — красиво, но покупали только дёшево. Портреты на заказ — дорого, но брали редко: к юбилею, к свадьбе, к именинам. Однажды подарил Марье Искуснице картину: на ней — её шаль, женщина в богатой гостиной, с книгой и чаем. Увидел, как у неё продажи пошли. И понял: дороже и легче можно продать тому, кто на этом ещё больше денег заработает. С тех пор стал ходить по лавкам: — Купцу со специями нарисовал: баночки на полке в зале знатного дома. — Ткачу — ковёр у ног к...

Мастер чинит компьютеры. Цены честные, работа качественная. Но половина клиентов: «Сделай за 500, а то пойду к другому». Или: «Давай потом заплачу». Он устал. И решил: больше не берёт проблемных клиентов. Теперь условия простые: Предоплата 100% за диагностику – скидка на диагностику 25%, на ремонт 20%. Предоплата 50% за диагностику – без скидок. Если чиним – диагностика бесплатно. Абонемент на год – ускоренный выезд, скидка 40% на ремонты, 3 бесплатные консультации по ПО и уходу за техникой. Те,...

Если ты сказал клиенту, что доделаешь к субботе, не стремись реально сделать. Пунктуальность - это зло. Отдохни, сходи в клубешник, Никуда клиент не сгинет. Ведь известно, что всех лучше настрадавшийся клиент. ___ //Попытки научить ИИ стилю Остера: на 3й час, глотая маты, я разродилась безрифменным нечто за 1 минуту. ИИ страдает уже 4й час.//

Компания получает много агрессивной реакции на свою рекламу. Прям с матами, выраженной злостью. Приводят для примера скрин одного из диалогов: Компания покупает отрезанные волосы в Казахстане. Пишет мужчина по объявлению с изображением детей. Его возмущает и оскорбляет: "Да кто вы такие волосы отрезать? Тем более детям?". Что делать: Если вы получаете неадекватную или непонятную реакцию на рекламу - это либо вы обещаете в объявлениях не то, - либо показываете их не тем аудиториям. В данном случа...

Купец Иван торговал пряностями на базаре. Товар отборный, аромат на весь рынок. Но покупатели мимо идут. Он думал: «Может, цена высока?» Снизил. Не помогло. «Может, мало рекламы?» Нанял глашатая. Тоже нет. А потом заметил: все пряности лежат в одном ящике. Чёрный перец рядом с кардамоном, куркума под гвоздикой, а мускатный орех в углу, под тряпкой. Прохожий заглянул и ушёл: «Не разберёшь, что есть, и зачем это нужно». Тогда Иван разложил товар по баночкам, подписал каждую: «Для плова», «Для чая»...