#ПОДСЛУШАНО И ОПЫТ СЫН ОШИБОК ТРУДНЫХ (продолжение) В этом кейсе для меня выпирает один фактор: в неудачах виноваты внешние обстоятельства. А дальше уже производная: я же доверяю людям, что ж они такие непорядочные? Тот случай, когда простота хуже воровства. Это не про «люди плохие». Это про отсутствие системы, процессов и минимальной управленческой гигиены. Когда человек говорит: — «Я всем доверяю», на практике это обычно означает: — «Я не проверяю, не вчитываюсь в договоры, не контролирую, не ...
В ЭФИРЕ НАТАЛЬЯ КАНОВСКАЯ
Блог про управление бизнесом, командой, продажами. Инсайты, инструменты, решения. Наталья Кановская, топ-менеджер с 20-летним опытом в компаниях с оборотом от 10 млрд. руб. Две степени МВА, Коуч PCC ICF, трекер предпринимателей.
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20#КЕЙС БРОСОК КОБРЫ ИЛИ КАК Я ВЫСТАВЛЯЮ ГРАНИЦЫ На прошлой неделе работала с переводчицей. Хорошая, активная, бодрая девочка — редкое удовольствие☺️ И вот в процессе пишет мне клиент с уточняющим вопросом. Я ей говорю: «Ответь, пожалуйста» Она: «Да, я все поняла». Параллельно общаюсь с партнёрами — и вдруг замечаю, что она печатает подозрительно долго для одного «да». Спрашиваю: — Ты уверена, что слово «да» пишется так долго? Она протягивает мне мой телефон. А там — сочинение «Как я провела лето»...
МЕТАМОРФОЗЫ САМОПРЕЗЕНТАЦИИ #СОБЕСЕДОВАНИЕ Встретился мне не так давно прекрасный кандидат на позицию Коммерческого директора. И от всей своей доброй души порекомендовала я его собственнику одной из компаний. И, в очередной раз, на моих глазах развернулся «Парадокс управленца-практика» - мы можем быть очень крутыми в реализации и проваливать встречи так, будто это наше первое собеседование в жизни. Коммерческий с отличным опытом и результатами: развитие бизнеса, аналитика и автоматизация продаж,...
6️⃣ «ОЧЕНЬ ПРОШУ ПИСАТЬ СНАЧАЛА НАПРЯМУЮ В WHATSAPP ИЛИ TELEGRAM, ПРИЛОЖИВ ССЫЛКУ НА ВАКАНСИЮ. И МЫ ДОГОВОРИМСЯ О ВРЕМЕНИ ВСТРЕЧИ ИЛИ СОЗВОНА». Ты ж мой хороший!!! Мы с тобой не договорились уже во втором пункте! Как же мы сейчас-то договоримся, когда ты агрессивно диктуешь условия? Вариант: «Буду признателен, если вы свяжетесь со мной в WhatsApp или Telegram (ссылки указаны в контактах), чтобы обсудить детали и согласовать время встречи». ИТОГО👇🏻 Это не сопроводительное письмо — это победная ...
#ПОДСЛУШАНО И ОПЫТ СЫН ОШИБОК ТРУДНЫХ Интересную наблюдаю картину. Знакомая знакомых открывает свой очередной салон красоты. Опыт вроде бы есть, грабли тоже должны быть почищены и выставлены в ряд. Но нет. Риторика следующая: я всегда доверяю людям: сотрудникам, контрагентам, партнерам. Я не перестаю ужасаться непорядочности людей: ➖сотрудники украли у меня клиентскую базу; ➖договор с арендатором оказался кабальным; ➖сейчас меня кинули на сотни тыщ подрядчики по ремонту. Как можно быть такими лю...
ПСИХИ И БИЗНЕС #ГЕРОИНАШЕГОВРЕМЕНИ Предприниматели часто очень харизматичные люди. И очень проблемные. Это не парадокс - это статистика наблюдений. Если долго смотреть на бизнес не из инстаграма, а вживую, быстро замечаешь закономерность: в предпринимательство регулярно идут люди с выраженными личностными акцентуациями. Говоря аккуратно и научно - повышенный нарциссизм, элементы макиавеллизма, низкая чувствительность к отвержению, и почти аллергия на чужую точку зрения. Почему? Потому что нормал...
БАЛАНС САМОПИАРА И ТИХОГО СПАСАТЕЛЬСТВА На днях у меня было две карьерные консультации. Абсолютно противоположные — как энергетик и ромашковый чай. Консультация №1: «меня все не любят» (да-да, и с такими темами тоже приходят). ТОП-менеджер, человек-оркестр. Причём не просто оркестр, а оркестр, который одновременно и на мясокомбинат, и на песчаный карьер. Такой уровень вездесущности, что если бы в компании открыли филиал на Марсе, он бы уже там раздавал указания. И вот ключевой момент - проблема ...
РЫНОК ТРУДА: КАРЕТА ПРЕВРАТИЛАСЬ В ТЫКВУ (продолжение) Регулярно участвую в подборе ТОПов. Анализирую состояние экономики не по аналитике, а по резюме (следующий уровень погружения - разложу на таро🙃) Ранее фиксировали: ⁃ рынок работодателя вернулся; ⁃ «миллионики» стройными рядами вышли в открытый космос; ⁃ собственники резко вспомнили слово «эффективность» и перестали брать на работу загадошных и дорогих. И вот — новый тренд👇🏻 Открываю подборку резюме на позиции ТОП-уровня. Смотрю на отрасл...
Буквально СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО Иммануила Канта к прошению о должности профессора Кёнигсбергской академии. Да-да. То самое сопроводительное. XVIII век. Без HR, без LinkedIn — а жанр уже есть. Давайте же разберем его структуру! 1️⃣ «Всесветлейшая и всемилостивейшая…» Кант начинает с такого пиетета, что современные «Здравствуйте!» нервно курят в коридоре. Синонимический ряд — богатейший, так что за разнообразие обращений в ваших будущих шедеврах я теперь спокойна. 2️⃣ Дальше — позиционирование. ...