Вы не просили, а мы почти сделали ⚡️ Полтора года работы ✔️ ~200 страниц текста и ❤️ одно важное признание: этот канал мы завели в том числе ради этого момента. Мы пишем книгу. О системном подходе к работе с клиентской базой, о CRM/CVM-маркетинге без мифов и воды, о том, почему это направление фундаментальнее, чем принято думать. Рабочее название говорит само за себя: Книга, основанная на данных, написана благодаря прямым коммуникациям с надеждой принести ценность читателю — да, мы такие. В осно...
Из 3 букв | Про маркетинг на данных
Три буквы. Два автора. Одна база. Пишем о маркетинге на данных: как собирать клиентские данные, строить системную работу с сегментами и зарабатывать. Канал ведут Денис Голубочкин @gol_denis и Ирина Шандровская @ishandrovskaya
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
17 из 17⚡ Срочная новость ⚡ Британские ученые выяснили, что в маркетинге есть два способа объяснять результат: 🪐 - Ретроградный Меркурий 📈 - Данные Ретроградный Меркурий заканчивается сегодня – 20 марта. А дальше начинается Серебряный…🩶 В этом году будем в жюри Silver Mercury Awards – смотреть CRM-кейсы и искать, где в маркетинге аналитика, а где астрология и проверять британских ученых 🌌 https://silvermercury.ru/ #crmэксперты #silvermercury #кейсы @iz_3_bukv
Команда платформы Antavo – автоматизируют программы лояльности – регулярно выпускает большие исследования про программы лояльности. Качественно сделанные исследования (не копи-паст цифр из разных источников) мощный маркетинговый инструмент, который может решить массу задач команды. Как-то прошел незаметно их проект 2025 года – Global Customer Loyalty Report 2025, поэтому сначала о нем, а на следующей неделе обсудим новое - уже вышел следующий 🔥 Наше внимание привлек раздел 2 «THE BIG CONSUMER W...
БУКВЫ НА РАДАРАХ – Дайджест недели #3 В эту прекрасную четырехдневную (ну почему не 3?!) рабочую неделю предлагаем почитать за чашечкой кофе о прекрасном, т.е. о трендах в CRM v.2026 – что важно, а что «новое – хорошо забытое старое». Мы изучили популярные подборки «CRM-трендов 2026–2027». Большинство пишет про платформы, но в сухом остатке – три изменения, которые важны именно для CRM-маркетинга: 1️⃣Искусственный интеллект ключевых платформ переходит от «подсказок» к действиям В коммуникациях э...
БУКВЫ НА РАДАРАХ – Дайджест недели #6 Всем доброе весеннее! ☀️ Традиционный дайджест уже на месте ждет вас с кофе на 5 минут, чтобы взбодриться и посмотреть что тут вообще происходит. А происходит следующее: Лояльность в России наконец перестает быть «картой со скидкой» Если смотреть на свежие новости, программы лояльности все меньше похожи на старую механику «купи — получи баллы». Они встраиваются в оплату, заходят в маркетплейсы, собираются в экосистемы и начинают жить по разным правилам для р...
БУКВЫ НА РАДАРАХ – Дайджест недели #4 Первый весенний и еженедельный пробивается к вам сквозь vpn! Световой день становится больше, а каналов регулярного общения с покупателями больше не становится. Email всё время хоронят, с мессенджерами правила все время меняются. В таких условиях важно опираться в стратегии на то, что точно работает и прогнозируется. Email обсудили на прошлой неделе, следующий кандидат – SMS. Это не канал «для прогрева», а канал «для точного воздействия»: напомнить, довести ...
Колесо фортуны - классика на все времена и поводы
Гениально! 🔗pocreativim
БУКВЫ НА РАДАРАХ – Дайджест недели #5 На рынке снова много новостей: от новых требований регуляторов до AI-инструментов для маркетологов. Посмотрели, что обсуждают коллеги, и выбрали несколько материалов для CRM-маркетологов. 📍 Закон о кириллице: инструкция по применению С 1 марта 2026 года вступают в силу новые требования к использованию русского языка. Пока вокруг закона много паники и трактовок, но на практике все немного проще. Команда Kokoc Group уже разобрали детали и подготовила карточки...