Занимательный маркетинг

Заказал в конце лета 2022 года себе домой небольшой стеллаж. Мой размер и чертеж. Плановая готовность через месяц. В конце сентября сообщение в Вотсапе: — Андрей, ваш стеллаж готов. У вас самовывоз, вот адрес. Если удобно, можем оформить доставку. Однако в конце сентября 2022 я был довольно далеко от дома: ловил рыбу в лесах соседней недружественной страны. Сумма за доставку мне показалась неоправданно большой, и я пообещал, что заберу стеллаж через неделю-другую. Спустя неделю я все еще сидел н...

Сегодня на встрече директор одной компании, обращаясь к команде, произнес: — Наша коммуникация стала механистической. Вы не замечаете этого? Мы вообще перестали видеть в клиентах людей. Видеть в клиентах людей. Как же круто сказано. *** Заказал в том году маме подарок в интернет-магазине. Он должен был прийти за день до маминого дня рождения. Но посылка задержалась. Вот их письмо: Уважаемый клиент. Сообщаем, что доставка вашего заказа №94837 была перенесена по независящим от нас причинам. Принос...

Перед первым сентября — медийная классика: «Рост цен на школьные товары, что делать родителям?». Вспомнил свой коммент для тв, который давал несколько лет назад, один из первых. *** Итак, пришел тогда местный питерский телеканал: — «С чем связан рост…

Про якорь запоминания В прошлый четверг был на бизнес-завтраке. Двадцать человек. Бодрые, серьезные, энергичные, у каждого проект, идея, миссия, ценности, KPI и воронка продаж. Все обмениваются визитками, жмут руки и обещают "оставаться на связи". Но вы знаете, как это бывает. Уходишь с пачкой визиток, смотришь на них вечером — и хоть убей, не помнишь, кто есть кто. И на утро визитка оказывается на дне мусорки между чеками из кофейни. Поэтому давно придумал (а, возможно, где-то подсмотрел) лайфх...

Можно похихикать, что зумеры переизобрели мыло, известное человечеству с третьего тысячелетия до н. э. А можно отметить, что маркетологи попали в точку. "Мыло сушит кожу" — универсальная боль. А гель для душа как будто бы нет. Без сульфатов, но с наценкой 400%.

Мороженое, акционерные общества и блокирующий пакет акций (короткая повесть о капиталистическом устройстве общества) В детстве я очень любил мороженое. И мой школьный друг Павлик тоже его очень любил. Идем мы как-то с ним из школы домой, а на пути киоск. В киоске — мороженое. Все, казалось, есть для счастья, но вот беда: стоит оно 40 рублей. Мне на обеденный перекус ежедневно давали тридцать рублей, а Павлику — 10. На тридцать рублей я мог на мороженое только смотреть. А Павлик с его десяткой мо...

Lessons learned к истории про газеты 1. Проблема Product-Market Fit. Если продукт (или предложение) не находит отклика у целевой аудитории, никакие коммуникационные усилия не помогут. Это ключевой момент для стартапов: без реальной ценности для клиента продукт не взлетит. 2. Гипотезы о целевой аудитории. Первоначальная аудитория может быть выбрана ошибочно. Если продукт востребован только узким сегментом (в моей истории — бабульками), его масштабируемость под вопросом. Важно проводить раннюю про...

О кофе и Slow Life (Субъективный комментарий для телеканала, не имеющий ничего общего с действительностью. Нотки графомании детектед) Местный питерский телеканал запросил комментарий: по данным торговых сетей, продажи домашних кофемашин выросли в два раза в 2024, с чем это может быть связано? Подумал, что лучше всего объясню это на личном примере, ведь в прошлом году я обзавелся сразу двумя домашними кофемашинами. Первая — полный автомат, ван-тач капучино, латте, хуятте, макиатте, все дела. Може...

В продолжение прошлой мысли. Когда-то обожал журнал "Максим". Чистый мужской кайф: красивые женщины, спорт, мясо, сочные бургеры, тачки, стиль, дерзость, ревущий V8, Хемингуэй, Tom Ford, виски, мотоциклы и AC/DC. Где-то на даче еще пылится подборка всех без исключения номеров 2002-2018. Потом довелось побывать на вечеринке "Мисс Максим". Ожидания? Глянцевый, тестостероновый мир, блеск, шик, рок-н-ролл. И, честно говоря, сама вечеринка была именно такой — ультра-топ. Но там же я встретил вживую в...

Два типа вопросов на совещаниях. Цифры — оценочно, но близко к правде.