Управление командой

Вопрос на миллион Мой любимый вопрос к сотруднику: «Перескажи своими словами, как понял задачу?» Иногда волосы встают дыбом от того, как люди, которым ты только что 15 минут разжёвывала задачу, возвращают понимание обратно. Мы вообще об одном и том же говорили?! Окей, сотрудникам есть что предъявить. Но сколько руководителей делает сверку? Почему-то мало кто. А ведь это обычный вопрос, который помогает отловить ошибки до начала работы, сберечь время, нервы и деньги. Я называю его «вопрос на милл...

Одиночество руководителя: почему важно в нём не застревать и что помогает Руководитель обречён на одиночество, и я с этим очень согласна. Но оказывается, чем сильнее мы чувствуем себя одинокими в кресле босса, тем хуже становится нам самим и нашей команде. Почему одиночество — проблема Учёные Даремского университета, одного из ведущих исследовательских университетов Великобритании, выяснили, что чувство одиночества у руководителей — скрытый барьер для эффективного лидерства. Одиночество запускае...

Нам часто приходится сообщать сотрудникам непростые новости: о предстоящих сокращениях, реорганизации, смене босса, росте нагрузки или новых KPIs. И самое сложное — объяснить всё это людям, когда решения приняты наверху и без нас. Что помогает в такой ситуации сохранить тонкую нить доверия с командой — в статье: https://level-upclub.ru/kak-sokhranit-doveriye-v-komande ⭐️ Клуб руководителей

Самоутешение по итогам рабочей недели😄

Сотрудник выбесил. Как справиться с эмоциями в моменте? У каждого было: сотрудник накосячил — и внутри всё закипает. Хочется наорать, стукнуть кулаком по столу, а то и чего похуже. Но ты же грамотный руководитель и знаешь, что на эмоциях давать обратную связь нельзя. Надо остыть, взять паузу, потом спокойно поговорить. А если прямо сейчас бомбит так, что слова сами рвутся наружу? Вот пять вариантов, как не копить эмоции внутри себя и не испортить отношения с командой — от меня и Клуба руководите...

🔊Разбор ситуации "Вы их спрашиваете, а они молчат" Вы задаёте команде вопрос «Какие идеи?», а в ответ тишина — люди смотрят в стол и надеются, что руководитель сам всё решит. 00:01:14 «Кто первый скажет идею - уйдёт домой раньше»: геймификация иногда снимает напряжение, но чаще... 0:02:20 Разбить людей на пары и дать время обсудить. Вдвоём говорить гораздо легче, чем перед всей командой. 00:05:01 «Некогда ждать, делаем так»: директивное решение нормально работает в авра...

У меня выработалась одна привычка. Хорошая или плохая — пока не поняла. Короче, привычка: любой косяк, проблема или что-то такое запускают во мне системный анализ. Это хромают процессы? Слабое звено в системе? Или система просто не успевает за скоростью? И надо отойти в сторону и просто позволить этому быть… Не спасать, не обвинять, не оценивать. Системный анализ точно изменил моё мышление. Стала где-то терпимее к неидеальному миру. А если еще пропить курс магния с глицином, то вообще 🔥 Но иног...