Вопрос на миллион Мой любимый вопрос к сотруднику: «Перескажи своими словами, как понял задачу?» Иногда волосы встают дыбом от того, как люди, которым ты только что 15 минут разжёвывала задачу, возвращают понимание обратно. Мы вообще об одном и том же говорили?! Окей, сотрудникам есть что предъявить. Но сколько руководителей делает сверку? Почему-то мало кто. А ведь это обычный вопрос, который помогает отловить ошибки до начала работы, сберечь время, нервы и деньги. Я называю его «вопрос на миллион». На видео — стандартная схема постановки задачи: 10 этапов плюс сверка. И если количество этапов может быть меньше, например для профи, то сверка — обязательна для всех