Терапия маркетинга

Пару недель уже наблюдаю, как продающие через Телеграм четко поделились на 2 категории. Первая часть срочно ищет новые площадки. Авито, ВК, РСЯ, Одноклассники, в конце концов. Как все это свести, чтобы экономика сошлась. Или вообще психануть и вернуться в найм?? Вторая часть сидит и спокойно ждет в таком, знаете ли, обреченном релаксе. Логика простая: если от меня мало что зависит, зачем устраивать лишнюю суету. "Просто продвигаться в Макс" слишком дорого стоит, тем более когда там тоже завелись...

Ну что, все уже пошутили про замедление MAX в целях борьбы с мошенниками, новый мессенджер FAX, стартап по разведению голубятен на балконе и прочие интересные способы общения?

Разбирали с экспертом его переписки с клиентами. Запрос - найти, почему очень мало продаж. А там стандартная картина - десятки диалогов очень бодро начинаются, а потом потенциальные клиенты исчезают. Мой эксперт думал, конечно, что проблема в продукте + цена слишком высокая + аудитория, конечно, неплатежеспособная. На самом деле в этих переписках были те же 3 проблемных момента, которые я много раз видела в других проектах. И которые очень легко изменить. Проверьте себя на всякий. 1. Сухой ответ...

Работали недавно с владельцем онлайн-школы по дизайну. У нее хороший продукт, понятная программа. На диагностиках люди говорят, что им все подходит и что готовы купить. Но после отправки ссылки до оплаты доходит гораздо меньше людей. Причины были примерно такие: "я еще посмотрю другие варианты" или "подумаю, сейчас большая загрузка". А потом выяснялось, что эти люди купили у конкурента, хотя его продукт объективно слабее и дороже. Раньше для дожима эксперт либо предлагала скидку, либо просто дав...

Ну что, у вас тоже начали проседать продажи на фоне всех этих замедлений и блокировок? И наверняка в голове промелькнула отличная мысль: нанять маркетолога, который все это починит. Если да, то дальше обычно идут два варианта. Первый - найти суперспеца за большие деньги, который должен прийти и все исправить немедленно. Второй - когда нет четкого понимания, что такое маркетинг и чем вообще занимается маркетолог, да еще и бюджет ограничен. В этом случае хотят найти многорукого многонога, который ...

Наслаждалась на днях знакомым спором в комментах у одного маркетолога. Смысл претензий был простой: "Лично я не читаю тех, кому пишет посты ИИ! Прям фу, неживые тексты!" Меня в этих историях всегда радует один момент. Эти же возмущающиеся люди обожают других лично руками пишущих свои тексты авторов, у которых, как ни странно, периодически появляются интересные вакансии: "Ищу копирайтера для создания контента". И никого это вообще не смущает. Никто не пишет: "Как так, текст набран не руками самог...

Обсуждали с клиентом на днях знакомую многим ситуацию. Это когда заявки у вас есть, люди пишут, задают вопросы, вроде бы интересуются. Вы с ними общаетесь, что-то объясняете, ведете диалог. Но на деньги все это почти не влияет, и начинает казаться, что где-то что-то идет не так. Что конкретно - неясно. И первая мысль обычно - нужно что-то докрутить. Поднять конверсии, кого-то дожать, добавить еще один инструмент, еще один канал. Это понятная логика. Но проблема чаще всего не в этом. Когда спокой...

Вчера говорили о промпте для анализа спящей базы клиентов. Сегодня продолжим об элементе в этом промпте, который резко повышает точность ответа ИИ. Сохраните этот абзац. Его можно добавлять практически в любой промпт для анализа переписок. Все выводы должны опираться на реальные формулировки и паттерны из переписки. Для каждой причины приведи 2–3 характерные формулировки или сигнала из переписки, на основании которых сделан вывод. Выглядит очевидным и элементарным, поэтому на этот момент часто н...

Моего мужа страшно бесит, когда говорят "цифры" вместо "числа". У него Бауманка в анамнезе, поэтому я понимаю его физическую боль. И по сути он прав. Что у нас по понятиям: Число - это математическое понятие, которое обозначает количество, порядок или меру чего-либо. Цифра - это знак или символ, который используется для записи чисел. В арабской системе счисления цифр всего 10: от 0 до 9. Цифры не имеют самостоятельного значения вне контекста числа. Короче, в кейсах не могут быть цифры. "Дайте ци...

Возьмите любой успешный кейс в маркетинге. От микробизнеса до крупных онлайн-школ и производств. Если убрать цифры и формулировки, внутри почти всегда один и тот же набор действий. Итак, что там обычно будет в разделе "что сделали": - пересобрали ЦА и выделили приоритетные сегменты, которые приносят больше всего денег - проанализировали конкурентов и отстроились на основе их слабых и своих сильных мест - пересобрали продукты и оффер под реальные запросы клиентов - упростили или оптимизировали пр...