. ⏰ Про выполнение задач Одна из самых частых проблем в компаниях - это невыполненные в срок задачи. Именно эту проблему чаще всего отмечают у меня в анкете, которая идет в бесплатной Системной базе. Если один сотрудник не выполняет задачи в срок - это точечная проблема, связанная с этим конкретным сотрудником. А вот если больше 50% задач не выполняются вовремя - поздравляю, у вас системная проблема 🤷♂️. И тут я вижу 2 фактора, которые связаны с проблемой невыполнения задач: 1 - Инструменты и ...
БИЗНЕС-ПРОЦЕССЫ | ОПТИМИЗАЦИЯ | ВЕРОНИКА ЧМЫХОВА
Канал для управленцев, которые уперлись в потолок эффективности из-за роста или скрытых потерь. Пишу про оргструктуру, бизнес-процессы и системные управленческие решения. Навигация: ▪️https://t.me/biznes_process/321 ▪️Написать мне @veronika_bp
Графики
📊 Средний охват постов
📉 ERR % по дням
📋 Публикации по дням
📎 Типы контента
Лучшие публикации
20 из 20. ❓Почему все, о чем я писала выше, так редко встречается в компаниях? Потому что (варианты): 1) этим никто не занимается, нет ответственного 2) этим занимаются ситуативно, набегами, когда подгорело 3) это реализовано частично, а нужны все факторы 4) этим занимаются все руководители, но нет единой внутренней культуры, которую устанавливает и поддерживает владелец компании Для меня это больше похоже на корпоративную культуру, которую годами выстраивают и поддерживают. Либо сам собственник это дел...
Записала аудио-подкаст, выложила на Яндекс-музыке. Как выявить узкие места, которые снижают производительность и мешают росту бизнеса. https://music.yandex.ru/album/23921314/track/148128474 Можно слушать в дороге, можно за домашними делами или на спорте.
. На случай блокировки телеграм вы сможете читать мои посты: 🟢 в ВКонтакте https://vk.com/bprocess 🔵 в Максе (создала канал) https://max.ru/id744728893538_biz Ну или можете сейчас туда присоединяться, если вам там удобнее читать. В Максе канал новый, там посты только с этого года.
Рекомендую фильм, недавно посмотрела. Специалистам в найме вряд ли зайдет, а вот предпринимателям и руководителям - точно понравится 😄 Про бизнес, нелегкие решения, мотивацию сотрудников и конкуренцию. В общем про все, что делает жизнь предпринимателей такой увлекательной 😎 https://www.kinopoisk.ru/film/5096161/
. ▪️Про систему качества и корп.культуру Проверка качества в самом конце конвейера - это роскошь для компании. Во-первых, проверка в конце превращается в узкое место. Все сделали свою часть работы, а дальше поток упирается в одного человека или один этап. Если объем растет, очередь начинает накапливаться. Во-вторых, если дефект обнаружили в самом конце, исправлять его уже дорого. Нужно возвращаться на предыдущие этапы, переделывать, дергать людей, которые уже переключились на другие задачи. Проц...
#эффективность Что в вашей компании (или в отделе, если вы руководитель отдела) уже давно пора "отстрелить", но вы тянете, откладываете, саботируете это решение? Одна вещь, один фактор. Вы понимаете, что это фигня тянет вас вниз, такой чемодан без ручки. Но бросить не можете. Что мешает сделать это прямо завтра? Можно писать в комментарии или в личные сообщения, подскажу, куда копнуть дальше. .
У меня опыт построения бизнес-процессов - уже больше 17 лет. Много проектов, куча аудитов бизнеса, больше 1000 регламентов и схем процессов создано моими руками. В консалтинге я работаю часто "под ключ", сама пишу регламенты, рисую схемы и заполняю таблички с KPI. Поэтому у меня не может быть сотни клиентов на такие услуги, потому что это нереально (если я работаю одна). Консалтинговые проекты длятся 2-3-4 месяца, иногда и по полгода. А с некоторыми мы сотрудничаем с 2017 года и до сих пор 😄 У ...
. 📊 4 важных фактора, которые влияют на эффективность сотрудников 1. Достижения. В компании есть понятные цели, и они связаны с результатами деятельности сотрудника (напрямую или косвенно). И достижение результатов напрямую влияет на оплату и карьеру. 2. Забота о сотрудниках. Условия работы, в которых сотрудникам комфортно. Это демонстрация уважения и заботы работодателя о сотрудниках. 3. Полномочия. Если сотрудник соблюдает все стандарты и правила, проявляет самостоятельность - компания его по...