Бессонная артерия

Чистый лист. Управленческие итоги Кажется, мало какая компания не подводит в декабре итоги года. Часто руководитель в этом процессе остается в одиночестве со своими размышлениями и усталостью, потому что весь фокус направлен на результаты, команду и итоговые презентации. Мы подготовили карточки с вопросами, которые помогут руководителям провести небольшую личную стратсессию. Лучше всего отвечать на них с блокнотом и ручкой. Но просто подержать вопрос в голове тоже может быть полезно и терапевтич...

Я тут наблюдала в одном чате диалог нескольких ребят, которые обсуждали, как у них внедряли «процессное управление». Описали 100500 регламентов — и всё это оказалось работой в стол. Что меня смутило? Большинство до сих пор думает, что процессный подход к управлению — это значит описать регламенты. Но это не так. Да, в процессном управлении процессы действительно описываются — это один из способов зафиксировать, как сейчас устроена работа, кто когда и что делает. Но если на этом всё заканчивается...

Как подготовить агентский бизнес к AI-решениям Мы уже не раз писали, что с ИИ не прокатит логика «купили инструмент – и всё само заработало». Без чётких процессов автоматизировать будет нечего. Пригласили наших друзей из агентства «Артерия» рассказать, с чего вообще начинать автоматизацию бизнеса и как подготовить агентство/продакшн к внедрению ИИ. Слово ребятам⬇️ Итак, с чего начать? 1. Находим процесс, с которым действительно нужно работать Как правило, это основной процесс бизнеса, тот, котор...

Breaking news!!! На оранжевом фоне вы видите боли, с которыми мы сталкивались и в корпорациях, и в малых командах, у мидл-менеджмента и стейкхолдеров, у креативщиков и у проджектов. Именно популярность этого списочка из бинго когда-то стали сподвигли нас задуматься «а можно ли это починить-то, а?» И мы создали Голден митинг — курс про управление на встречах! ⚠️ А в 2026 году мы перестанем продавать его как продукт для самостоятельного изучения! Фидбек от учеников был такой: теория класс, а с пра...

ну и несмотря на то, что мы любим слова «кроссфункциональный» и «бизнес-процесс», мы никогда не работаем без щепотки самоиронии и картинок с собаками

Все подводят итоги года в бизнесе, но мало кто оценивает себя как управленца. А это важный ракурс для анализа, между прочим. Наши друзья из Чистого листа собрали класные вопросы для руководителей, делюсь от души, сама только что на них ответила.

Мы вернулись с каникул! 10 дней так отчаянно отдыхали, что с утра забыли посмотреть в общий календарь и чуть было не пропустили 5 звонков-интервью с нашим новым клиентом! А как у вас начался год? Есть силы начать что-то делать по-новому? (обычно в январе у всех запал улучшить внутрянку и переделать все задачи из бэклога) Или вы еще в майонезе?)

На той неделе мы побывали в Сберуниверситете и в красивом чайном домике провели сессию для подразделения с >100 сотрудниками. Запрос был такой: мы крутые спецы, но из-за высокой регулярной нагрузки не успеваем качественно управлять большими проектами на стыке функций. С 10 утра до 18 вечера мы вместе с 24 руководителями обсуждали, что нужно изменить, чтобы управление такими кросс-функциональными проектами стало более прозрачным и предсказуемым. Кросс-функциональный проект — это проект, в котором...

Замечали, что чем больше команда, тем меньше люди говорят на одном языке? В корпорациях понять друг друга и вовсе иногда равносильно чуду. Главных причин, кроме нешуточного количества людей и мнений, две. Первая: из-за сложной иерархии одно и то же событие всем видится в очень разном масштабе. Для сео например Яндекса запустить итоги года ваших поездок и песен на всех платформах это идея. Для вице президента по цифровым делам это задача. Нужно будет ёмко её сформулировать в нужные департаменты. ...