CEO McDonald’s объяснил, почему у вас нет продаж Вернее он объяснил, почему молодых не повышают, а я объясню, как это связано с вашими продажами. Глава сети с капитализацией $215 млрд Крис Кемпчински записал видео с довольно жёстким, но честным советом для молодых специалистов. Вся суть в одной жесткой фразе: Никому нет дела до вашей карьеры, кроме вас самих Меня это зацепило потому что это очень похоже на то, как люди думают про рост в целом. И правда, многие живут так, будто карьерный рост - это сервис, который работодатель должен доставить вам домой, как картошку фри. И знаете что, в маркетплейсах ровно то же самое. Продажи устроены так же: никто не обязан вам ростом - его получает тот, кто умеет упаковать ценность так, чтобы её увидели. Очень многие селлеры и менеджеры живут так, будто рост продаж - это сервис, который площадка должна доставить вам домой: достаточно просто быть адекватным, иметь хороший товар или дождаться сезона. По словам СЕО Мака, волшебного ментора не существует, а ждать, пока вас заметят, - стратегия уровня сидеть у кассы и надеяться на Нобелевку. В маркетплейсах это работает так же: ждать, что алгоритм заметит вашу карточку и даст трафик, - стратегия уровня верить в магию. Рост не приходит за выслугу лет или за то, что у вас классный товар. Он приходит за объясненную ценность покупателю. За то, что человек понял, почему это ему надо, и выбрал вас среди десятков таких же. Поэтому важно уметь показывать результат. Не «мы старались», а вот было / вот стало: CTR, конверсия в корзину, конверсия в заказ, маржа, ДРР, оборачиваемость, доля в полках. Рост - это действие. Не ждать идеальный момент, а постоянно двигать то, что реально двигается: упаковку карточки, аргументы, присутствие в регионах, цену, рекламу как усилитель, а не как спасательную кнопку. И если у вас не растет, это тоже ответ. Либо вы меняете то, как работает ваша система продаж, либо меняете продукт, нишу или стратегию. И самое важное. Скорее всего, вы уже продаете нормально. Даже когда вы недовольны своими продажами, будьте уверены, у вас все не хуже, чем в среднем по рынку. А чтобы получить результат выше среднего, нужно прикладывать усилия выше среднего.