77просмотров
24 сентября 2024 г.
Score: 85
Самые полезные практики и инструменты для работы с командами:
/если вы стремитесь развивать бизнес, себя и своих коллег, конечно 1/ Встречи one-to-one (on-by-one, для краткости 121)
Это регулярные встречи лидера (руководителя) с каждым из своей команды.
Цель 121 - создать доверительную среду, чтобы лучше понимать друг друга (как люди и как профессионалы), помогать и поддерживать развитие и рост друг друга. Обращу внимание: регулярные (а не случайные или разовые), цель - развитие, создание и укрепление доверие (а не трекинг по задачам), где каждый получает поддержку. Идеально проводить каждую неделю с каждым сотрудником. Кому актуально, пишите в лс или комментарии, поделюсь подробным описанием как готовиться, проводить и улучшать 121. 2/ Командные встречи - митинги
Регулярные (раз в неделю или две) встречи всей команды, обычно в начале недели. Цель встреч - синхронизация команды.
Лучше всего такие митинги проводить в понедельник, в первой половине дня. Эффективно, если такие встречи будут позитивными, краткими, энергичными и заряжают каждого на выполнение задач недели (или проще говоря, победу, успех). - чего не следует делать: нудно и подробно зачитывать все результаты прошлой недели и весь список дел на будущую; "солировать" только руководителю; обсуждать важные объёмные вопросы, ругать/отчитывать и так далее. >>> что продуктивно: каждый обозначает 3-5 самых важных и значимых дел на неделю, в том числе и руководитель; внимательно слушать друг друга; фиксировать какие общие или объёмные вопросы есть (в том числе проблемы, препятствия) и договориться, когда и как их обсудить; расставаться на позитиве и сразу приступать к работе 3/ Ревью (perfomance review, review)
Также регулярные встречи, периодичность 1 раз в квартал / 1 раз в полгода / 1 раз в год
Цель встреч - обсудить ключевые вопросы сотрудничества, договорённости, карьерный трек, мотивацию и цели на следующий период, Такие встречи предполагают подготовку:
- сбор обратной связи от коллег и руководителя
-подготовка selfreview самим сотрудником
-анализ рынка труда и определение карьерных треков для своих сотрудников Также, подробнее про ревью, шаблоны и подробнее описание можете запросить, поделюсь) 4/ Ритуалы и праздники
Здесь только одно могу порекомендовать из опыта - они должны быть. Люди работают с людьми, и когда появляются ритуалы и совместные приятные моменты с коллегами, не связанные напрямую с работой, это отлично сплачивает и мотивирует команду. Во всех практиках пригодятся инструменты: активное слушание, навыки обратной связи, базовые знания психологии и желание помогать развиваться своим коллегам