«Возвращение недовольного клиента в воронку продаж» Друзья, как мы знаем, недовольный гость — это неравнодушный человек, который дает вам второй шанс. И его возвращение обойдется вам по крайней мере в 5 раз дешевле, чем привлечение нового. 16 и 18 сентября с 12:00 до 14:00 — пройдет классный двухдневный практикум с сервис-тренером Анастасией Братиславской: «Возвращение недовольного клиента в воронку продаж» Что будет на практикуме: — Почему люди оставляют негатив и как его воспринимать — Как отвечать, чтобы вернуть — Что делать со сложными случаями — Отработаем различные ситуации на практике Все участники практикума получат подарки: чек-лист и памятку по работе с негативом, а также готовый шаблон ежемесячного отчёта об отзывах 📩 Участие бесплатно 🔗 Регистрируйтесь по ссылке Реклама. ООО «Поинтер» ИНН 7704499646 ERID: 2W5zFGGYPyJ