ЧТО ДИРЕКТОР ДЕЛАЕТ С ВАШИМ ТЕКСТОМ ЗА ПЕРВЫЕ 10 СЕКУНД Маркетологи и копирайтеры годами учатся одному: зацепить внимание. Типа внимание — это "новая нефть" 21 века и все такое. Поэтому: — Цепляющий заголовок – вах! — Сильный первый абзац – ух! — Эмоциональный крючок – куда ж без него?! — Сторителлинг – непременно! Всё это преподают на курсах, об этом пишут в книгах, это обсуждают в чатах копирайтеров. И я тоже этому учу. При работе в массовом сегменте. Но! Все это — мимо кассы, когда наш читатель — директор... Почему? Потому что директор не читает текст, а сканирует. И делает это примерно так же, как таможенник проверяет багаж на КПП: быстро, без сантиментов, с одним вопросом в голове — «есть тут что-то мое или нет?» За первые 10 секунд директор задает всего три вопроса. Есессно, не вслух. Не осознанно. Но задает. 1️⃣ «Это про меня?» Не про бизнес вообще. Не про отрасль в целом. Про него, с его контекстом, его масштабом, его ситуацией. Если текст написан для всех, значит, он не для директора. И дальше он не пойдет. Все, баста! Приехали. 2️⃣ «Это про мою проблему?» Важный момент: не про проблему, которую мы придумали в своих фантазиях с галлюционирующим ИИ. А про ту, которая у директора реально болит прямо сейчас. Если промахнулись с формулировкой, то он решит, что мы его не понимаем. И будет прав. 3️⃣ «Мне это нужно сейчас решать?» Вот здесь самая опасная и коварная точка провала. В нее попадают даже лучшие тексты, которые прошли первые 2 пункта. А сколько раз я в этом месте спотыкался... Не счесть! Директор каждый день получает десятки разных задач. И он не будет тратить время на то, что можно отложить. Если текст не показывает, почему это важно сейчас, значит, к нему вернутся чуть позже. То есть никогда. Итого. У нас есть всего три вопроса. Если хотя бы один остался без ответа, то текст вряд ли прочитают дальше. Не говоря о реакции. И неважно, насколько он грамотный, какой там заголовок и сколько часов мы его писали, выводя с нейронкой каждую букву. Именно поэтому красиво написанные коммерческие предложения часто не работают. И именно поэтому рассылки с открываемостью 40%+ дают ноль встреч. Хотя в отчетах смотрятся очень эффектно (чем маркетологи часто прикрывают свой позор). Директор (а сюда входят не только генеральный, но и CMO, CTO, COO, CIO, CPO и другие) — это не просто «ЛПР». Это человек с другой моделью чтения. И под нее нужно писать иначе. Оставайтесь на связи — впереди много интересного.