🤕 Проблема: клиентка с грибковой инфекцией, подавшая на нас жалобу! В прошлом посте я рассказывал историю о том, как клиентка спортивного клуба (я был их юристом) подала на нас жалобу в Роспотребнадзор. Тут все подробности, если не читали. Мы успешно прошли проверку Роспотребнадзора, но ситуацию с клиенткой тоже было необходимо довести до логичного завершения. Что мы предприняли: на время заблокировали женщине доступ по карте к бассейну и сауне. Предложили пройти лечение от грибковой инфекции, предоставили список клиник, где это можно осуществить (для исключения поддельных справок). Лечение, разумеется, должно было оплачиваться клиенткой, так как нашей вины в ее заболевании не было. Ее повторные жалобы в государственную инстанцию и в адрес клуба были отклонены. В результате, после курса лечения и связанных с ним неудобств, клиентка самостоятельно приняла решение прекратить посещение клуба. Я, как юрист в сфере спортивного права, уже регулировал сотни таких конфликтов, у меня наработаны надежные стратегии и решения для таких случаев. Мои тщательно выверенные с точки зрения закона действия позволили легко разобраться с описанной ситуацией, расстаться с проблемной клиенткой и не превратить историю в бесконечную борьбу. Руководство клуба было впечатлено моей работой. Раньше они пытались справляться с аналогичными проверками и жалобами самостоятельно, но в результате нередко попадали на серьезные штрафы или сталкивались с нарастанием конфликта. 👉 Независимо от того, какой государственный орган проверяет ваш фитнес-клуб и какая жалоба на вас поступила, опытный спортивный юрист способен найти эффективное решение для любой проблемы. Для обсуждения вашей защиты и юридического сопровождения напишите мне в личные сообщения @Shalonosov!