НА СМЕРТЬ КОНКУРЕНТНОГО ПРЕИМУЩЕСТВА Вычеркните этот термин из вашего словаря На пятом курсе универа мой приятель женился. Его выбор казался мне странным – девушка была мила, но кругом было много других, куда красивей. «А мне нравится она», настаивал он, и оказался прав. Они вместе до сих пор. Он не устраивал конкурс красоты. Он увидел, влюбился, и полетел к цели. Потребитель, вопреки экономическим теориям, в 99% случаев тоже не устраивает «конкурс красоты», даже в B2B. Он(а) берет то, что нравится. Когда лидер требует от команды «создайте конкурентное преимущество», он(а) толкает команду в пропасть. Первая ошибка: Команда пытается создать продукт лучше, чем у конкурентов. Но потребителю не нужно «лучше, чем у конкурентов». Потребителю нужно, чтобы ему было хорошо – а это не то же самое. Вторая ошибка: Произнося «конкурентное преимущество», мы программируем команду отталкиваться от конкурирующих продуктов, а это эволюционный тупик. Так на свет рождается маркетинговая мертвечина вроде «этот шампунь отмоет ваши волосы на 20% лучше» или «эта гайка налезет на ваш болт на 30% комфортнее». Забудьте про конкурентов. Считайте, что они вымерли. Как мамонты. Начните с чистого листа. Возьмите за основу потребности клиентов. Их, конечно же, сначала нужно выявить. Выявить, а не выдумать! А потом перепридумайте продукт заново. Спросите себя – каким бы был этот продукт в идеальном мире? А потом постарайтесь приблизиться к идеалу – как можно ближе. Конкурентное преимущество – этот как стараться нравиться своей жене больше, чем ее любовники. Вы не должны быть лучше. Вы должны быть единственными. Понравился пост? Поделитесь им Этот пост был также продублирован в рассылке, которую я создал на случай блокировки Телеграм. Подпишитесь на рассылку чтобы получать мои посты еженедельно даже если ТГ заблокируют. Вот ссылка.