Почему юристы контактируют с токсичным клиентом? Я вывел несколько причин: 🔹с нами клиент  изменится и все будет по-другому.  🔹все покроет  хороший гонорар. 🔹тешим тщеславие, я могу решить любую задачу. 🔹боязнь отстаивать  личные границы и подорвать репутацию. 🔹нужно  помочь человеку. Почему клиент себя так ведет? Во-первых, это такой типаж людей, которым все обязаны и их интерес превыше всего.  Своих ошибок у них нет, но нужно спихнуть ответственность и груз исправления ошибок на другого. А если ошибка будет исправлена стараниями юриста, то только благодаря его  чуткому руководству.  Юрист для них  не супер профи, а обслуживающий персонал в области крючкотворства. Большинству  не удастся исправить такого клиента, разве  что на время ввести в рамки. Но это доступно юристу с характером, которого клиенту не заменить. Работа  с таким клиентом дает закалку на будущее юному юристу, не совсем юного может и вогнать в депрессию ( а вдруг действительно ошибся???). Лавры победителя 🏆 не ждите, человеческая благодарность будет скромной (кстати финансовая может быть солидной). Отзыв другим клиентам будет сомнительный (помог юристу набраться опыта). Общение с таким клиентом разрушительно для психики и не несёт позитива в профессиональной сфере. Вступать ли в такое общение, зависит от нашего характера и нужды в деньгах. Но если есть возможность уйти от такого опыта, лучше ей воспользоваться.  Брать такого клиента нужно только если мы чётко осознаем какие очевидные плюсы мы получаем. Увы, слаб человек и готов наступать  на грабли снова и снова. Но самые опытные надевают ментальную каску. Повышенный гонорар, иные плюшки и устанавливают  красные линии, за которыми прерывание работы. Гораздо хуже ситуация, когда у нас нет выбора, например работодатель обязывает к общению. Единственное что тут можно сделать это опять же согласовать минимальные разумные правила с этим клиентом (например не слушаю голосовые) и им реально следовать, потом указывать клиенту мы договорились, а клиент человек слова. Иногда помогает зеркальное поведение. Направить поздно вечером отзыв, а утром поторапливать его согласование удивляясь задержке. Но в целом,  общению по принуждению можно только посочувствовать.