Пост про токсиков. И, казалось бы, при чём тут биатлонисты?   На прошлой неделе написала пост про токсичных сотрудников и спросила вас, что вы с такими делаете. Самый популярный ответ: “Беру на карандаш, буду наблюдать”. Так, ну тогда, кажется, пришла пора высказать непопулярное мнение.   В этом вопросе у меня достаточно радикальная позиция: токсик выявлен — токсик изгнан. Объясню почему.   Я руководитель, толерантный во многих аспектах. Я могу долго вкладываться в человека, если вижу, что ему не хватает каких-то hard или soft skills. Я прощаю ошибки, потому что ошибки — это важный этап обучения. Но у меня ноль толерантности к токсичности. Потому что токсичность — это про суть человека. Ну вот возьмём нытика: он 35 лет до вас ныл, ещё 35 лет после вас будет ныть, и единственное, что он может сделать после «воспитательного» разговора с вами, это перестать ныть в вашем присутствии.   Для меня токсичные сотрудники — это настоящий ядерный пепел, который, если не выметаешь из команды моментально,  будет разъедать команду изнутри. Поэтому мне совершенно неважно, насколько это ценный сотрудник с профессиональной точки зрения. Каждый раз, когда я делала исключение из собственных правил и думала, что “нет, ну в этот раз знание, опыт, ценность человека в работе настолько велика, что можно и потерпеть засранца”, каждый раз я об этом жалела. Каждый раз мне приходилось прилагать потом экстраусилия, чтобы восстанавливать команду людей, на которых токсик изливал свой яд. Когда у меня возникают с руководителями дискуссии по поводу токсичных сотрудников я привожу простой пример:   Представь, говорю, что ты лидер олимпийской сборной по биатлону. И у тебя есть в команде чувак, который быстрее всех бегает на лыжах и лучше всех стреляет. Прекрасно же, правда? Но какая в этом всем польза, если он бежит и между делом отстреливает других участников твоей  команды?   Поэтому единственный правильный вариант, который я вижу для себя — одеть бронежилет, подойти в этому биатлонисту и нежно прошептать на ушко: “Как хорошо, что ты уже стоишь на лыжах, тебе сейчас предстоит увлекательный спуск по направлению к другим мишеням, удачи, дружище!”. И, главное, не забыть поплотнее закрыть за ним дверь, а то практика показывает, что они частенько возвращаются, стучатся обратно с выражением лица: “Нет, вы, конечно, все идиоты, но там, снаружи все ещё хуже”. Ну пусть стучатся. “Взрослых нет дома, приходите завтра”.   Как и всегда в комментариях приветствуются интеллигентные жаркие дискуссии! 🔥