Как оценить soft skills, если кандидат нервничает 🙄 Кандидат пришёл. Дышит как чайник. Пот льёт, слова путает, но в резюме — бог коммуникации. Что делать? Проверять реального, а не “в резюме-режиме”. Ниже 5 лайфхаков, как считать soft skills с человека, который в стрессе: 1. Попроси рассказать про фейл. Люди искренни, когда вспоминают провал. Там сразу видно: рефлексия есть или “виноваты все, кроме меня”. 2. Добавь small talk. “Как пробки?”, “Хотите воды?”. Когда человек отвлекается — вылезает настоящий он, без фильтров. 3. Лови реакцию на неожиданный вопрос. “А что вы делаете, если коллега опаздывает на звонки?” Смотри не на ответ, а на то, как он собирается. 4. Слушай, как говорит, а не что. Мягко? Агрессивно? Улыбается даже в сложных темах? Вот оно, поведение в команде. 5. Не превращай интервью в стресс-тест. Нервный человек ≠ плохой специалист. Иногда лучшие кадры просто боятся HR больше, чем начальника налоговой. Soft skills — не слова в резюме. Это как человек держит себя, когда всё идёт не по плану.