Поделюсь личным, пока все на шашлыках. И покажу, чем просто положительная обратная связь отличается от мотивирующей. Контекст: почти год я хожу на боевое самбо в смешанную группу. Смешенной ее делаю, собственно, я. Занимаюсь с разношерстым мужским полом от 14- 40 лет. Так как скоро первый крупный рубеж (1 год), запросила у своего тренера: видит ли он прогресс в моих тренировках со своей стороны? Получаю ответ, что на скрине выше. Сразу обозначу: тренер оч круто проводит сами тренировки. Очень технически подкован и отвечает всем моим завышенным требованиям от физических занятий. Его обратная связь на первый взгляд да и на второй какая-то негативная или неграмотная? Безусловно, нет. Все по делу. Есть его профессиональное мнение, есть позитивные моменты признания моего прогресса. Есть точки роста и сжатый план их реализации. Стало у меня больше мотивации и прилива энергии/эндорфинов после такой обратной связи? Захотелось выбивать в своем графике больше времени на тренировки, как он справедливо заметил? Нет. Пойду на своих морально-волевых. Но это я) ✔️А теперь фокус - как можно используя все те же предложения, выстроить обратную связь с мотивирующим вектором для взрослого человека: «Привет. Прогресс есть, так то ты основы, азы прям, уже знаешь. Надо только практики больше, и будет вообще отлично. Просто почаще посещать, минимум 1-2 раза в неделю, и больше спаррингов, результат сама заметишь». Заметили разницу?) Каким образом я скорректировала изначальную обратную связь: ➖ убрала из начала пусть и справедливую, но «болевую точку» (почаще посещать) ➖вынесла на первый план положительный ответ на животрепещущий вопрос ученика (прогресс есть) ➖ после этого сразу добавила экспертную расшифровку этого прогресса (так то ты основы, азы прям, уже знаешь) ➖и только после этого переход к точкам роста (надо только практики больше) ➖ вставила объяснение для чего эти точки роста (и будет вообще отлично) ➖закончила конкретными экспертными рекомендациями (почаще посещать, минимум 1-2 раза в неделю, и больше спаррингов) ➖зафиналила желаемой точкой Б ученика (результат сама заметишь) Если хотите, чтоб взрослый ученик не сошел с дистанции (и продолжал приносить вам же деньги) обучайте, чтобы ваши кураторы давали не просто положительную/развивающую обратную связь, но и не забывали про мотивацию. #субличность_куратор