Анализ эффективности рекламы: от продукта до рекламных кампаний Есть два типа предпринимателей. Первые меняют подрядчиков по рекламе каждые 1–2 месяца. Вторые сначала разбираются, что именно ломается в системе. Если вы из первых — этот пост для вас👇 С чего реально начинается анализ рекламы 🔍 Большинство объясняет смену подрядчика фразой «мало лидов / некачественные заявки». Но реклама — это последняя кнопка в цепочке. До неё есть ещё четыре этажа. 1. Продукт: это вообще кому-то нужно? Если продукт не заходит рынку, вы можете нанять хоть 10 лучших таргетологов — будет просто дорогая статистика. Даже узкая или сложная услуга может продаваться, если есть понятный спрос и оформленное предложение. Если запросов нет, реклама их не создаст. 2. Продажи: куда падают ваши заявки Прежде чем копать в рекламе, ответьте на простые вопросы: – за сколько минут/часов реально отрабатывается заявка; – куда она падает (CRM, таблица, просто в телеграм менеджеру); – кто отвечает за доведение до сделки и какие у него KPI. Если менеджеры забывают перезвонить, не фиксируют статусы, теряют контакты — любая аналитика будет врать, а маркетолог будет оптимизировать хаос, а не воронку. 3. Сайт: не красивая картинка, а точка потерь Классика: «Мы всё настроили, но заявок нет». Начинаем смотреть сайт — не отправляется форма, отвалился домен, не открывается с телефона, страница не совпадает с текстом объявления. Сайт может быть визуально приятным, но: – не даёт понять, чем вы занимаетесь; – не отвечает на базовые вопросы клиента; – ведёт всех в одну и ту же «мёртвую» форму. Такой сайт не конвертирует, он сжигает бюджет. 4. Аналитика: вы вообще видите, что происходит? Пока у вас условное «потратили 200 тыс. — получили 70 заявок» где-то в заметках, это не аналитика. Нужна связка: источник → кампания → объявление → заявка → квал. лид → КЭВ → клиент → деньги. Нет сквозной аналитики — все решения по рекламе принимаются на ощущениях. А ощущения обычно врут. 5. Только теперь — реклама Вот когда продукт понятен, отдел продаж не спит, сайт живой, цифры сходятся — тогда есть смысл смотреть в сам рекламный кабинет: – что по стратегиям, ставкам, сегментам; – тестируются ли гипотезы; – есть ли нормальная работа с поисковыми запросами, креативами, посадочными. Иногда мы на аудите видим, что специалист всё сделал аккуратно, а проблема вообще не в нём. И честно так и говорим. Цель аудита — не «разнести коллег», а найти точки роста. 🔤 Если у вас «мало заявок / не те люди» — разбирайте ситуацию по этажам: продукт → продажи → сайт → аналитика → реклама. И только когда вы прошлись по всей цепочке, имеет смысл принимать решение: менять подрядчика или чинить систему 🔧 🔤 📌 Хотите взгляд со стороны без воды и оправданий — напишите в личку «Аудит» → @TBdigital_manager. Мы разложим вашу воронку по шагам и покажем, где именно вы теряете деньги.