Четыре квадранта конформизма В своём контенте я часто использую определение “Конформисты”. Но, вы могли заметить, что я использую его в очень широком смысле, определяя им разные типы людей. Я называю конформистами и тех, кто ориентируется на большинство и склонен покупать самый безопасный продукт. И тех, кто верит, что большинство обладает лучшим вкусом и способно принимать лучшие решения, чем они сами. И тех, кто защищает статус-кво, боится перемен и хочет, чтобы завтра всё было также, как вчера. По большому счёту, для меня конформист – это любой человек, который не является новатором (нонконформистом). (Здесь я намеренно не рассматриваю “отстающих” (или консерваторов) из теории Диффузии Инноваций – они, как правило, вообще не участвуют в нашем маркетинге и бизнесе). В отличие от конформистов, новаторы: - Способны принимать новые смелые идеи и готовы покупать новые непроверенные другими продукты. - Верят в свой вкус и свою способность принимать решения, поэтому не боятся идти против мнения большинства. - Из-за большей толерантности к рискам новаторы проще относятся к переменам и, по сути, являются главными драйверами инноваций. Так вот, самое главное, что нужно понять: новаторы – гораздо лучшие клиенты, чем конформисты. Именно поэтому так важно изучить фундаментальную разницу между этими двумя группами. И подумать, как можно оптимизировать свой маркетинг, свой продукт и свой бизнес именно под новаторов. Есть отличное эссе, которое прекрасно раскрывает эту тему. Его написал Пол Грэм. Оно называется “Четыре квадранта конформизма”. В своём эссе он задаёт две оси: - Ось Х – мышление (от конвенционального до независимого). - И ось Y – агрессивность (от пассивного до агрессивного). В результате пересечение этих осей делит всех людей на четыре квадранта: - Пассивный конформист (Passive Conventional-minded) - Агрессивный конформист (Aggressive Conventional-minded) - Пассивный нонконформист (Passive Independent-minded) - Агрессивный нонконформист (Aggressive Independent-minded) В своём эссе Пол Грэм подробно описывает каждый из этих квадрантов. Это разделение помогает гораздо лучше разобраться в природе людей, которые нас окружают. И, что самое важное, – глубже понять тех, кто является или может стать нашей аудиторией и нашими клиентами. Вообще, это одно из моих самых любимых эссе. Так что рекомендую ознакомиться с ним. Ссылка на оригинал (на английском): https://www.paulgraham.com/conformism.html Ссылка на русский перевод: https://www.ivankapcov.ru/paulgraham/conformism/