Смерть маркетинговой воронки Мир быстро меняется и это создаёт новую среду, в которой всем нам приходится обитать. Но тысячелетия успешной эволюции доказывают: мы, люди, прекрасно адаптируемся. Когда интернет дал маркетологам возможность массово воровать наше внимание с помощью кликбейта и персонализированной рекламы, наш мозг начал перегружаться. И мы вынуждены были адаптироваться, чтобы выжить. Мы отрастили панцирь недоверия. Мы развили в себе баннерную слепоту. А за последние годы мы активно вырабатываем иммунитет к маркетинговым манипуляциям. Если оглянуться назад, можно ясно увидеть, как происходила эта эволюция. Двадцать лет назад интернет населял особый вид пользователя – Человек Доверчивый (Homo Credulus). И все современные маркетинговые приёмы, которые мы сейчас считаем общепринятым подходом, были разработаны именно для него. В те старые добрые времена они работали безупречно. Пользователи верили и быстро конвертировались. Но с тех пор произошла смена эпох. Человек Доверчивый стремительно “вымирает”. Ему на смену приходит новый, более совершенный вид – Человек Скептичный (Homo Scepticus). Он не поддаётся на старые трюки. Он ценит своё внимание. Они никому не доверяет. Он с улыбкой смотрит на манипуляцию очередного маркетолога и думает: “Серьезно? Я слышал это уже десятки раз”. И эта новая “особь”, заполнившая интернет-пространство, разрушает привычные и проверенные временем модели. Но эти модели, в первую очередь маркетинговая воронка, заслужили свою участь. Они всегда были эгоистичными и манипулятивными. Воронка была безжалостным конвейером по выжиманию денег из Человека Доверчивого. Но на Человеке Скептичном она просто не работает. Её игнорируют. Каждый из нас эволюционировал, даже если мы этого и не заметили. Мы стали обновлённой версией себя. Мы требуем чего-то настоящего, честного. Мы хотим, чтобы маркетологи работали в наших интересах, а не в своих. Нам нужно больше времени, больше касаний и, самое главное, больше доверия, чтобы принять решение. Этот процесс не остановить. Маркетологи будут придумывать новые уловки, а мы – продолжать эволюционировать, делая наш панцирь еще толще. Маркетинг неизбежно движется в сторону доверия, искренности и глубины отношений. И чтобы быть эффективным в этих новых условиях, нужно начать играть в правильную игру. Я написал эссе, в котором подробнее раскрыл идею эволюции Человека Доверчивого, смерти маркетинговой воронки и расцвета Контентных миров. Видео версия на YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=cpZUkURbKX4 Текстовая версия на блоге: https://plotnikov.info/smert-voronki/