Что на самом деле тормозит ваш доход? Мы часто ищем причины неудач вовне: клиенты плохие, рынок падает, конкуренты демпингуют. А давайте честно заглянем внутрь. Я предлагаю вам пройти короткий тест. Он не про то, чтобы себя поругать, а про то, чтобы определить для себя точку роста в марте. ⚠️ТЕСТ. Поехали! Выбирайте свой ответ, фиксируйте баллы. Только честно, никто же не видит кроме вас. 1. Перед важным звонком или встречей вы: А) Просматриваете профиль клиента, готовите 3-5 вопросов, проверяете связь и документы (3 балла) Б) Нервно пьете кофе, прокручиваете в голове сценарии «а вдруг откажет», опаздываете на 5 минут (1 балл) В) Быстро пробегаете по заметкам, надеясь на экспромт и опыт (2 балла) 2. Когда клиент говорит «Дорого», первая мысль у вас в голове: А) «Ну вот, опять. Может, действительно перебор?» (1 балл) Б) «Сейчас я ему распишу смету и докажу, что это выгодно» (2 балла) В) «Интересно, дорого относительно чего? Давай разматывать эту ниточку» (3 балла) 3. Вспомните последнюю сделку, которая сорвалась. Главная причина была: А) Клиент ушел к конкуренту из-за цены (1 балл) Б) Я сам(а) не проявил(а) настойчивость, побоялся «дожимать» (2 балла) В) Мы не совпали по ценностям, я это почувствовал(а), но не стал(а) форсировать. Да и правильно! (3 балла) 4. Как вы обычно рассказываете о своих услугах? (на примере риелторских услуг): А) «Я занимаюсь недвижимостью 20 лет, провел 500 сделок, мои клиенты: топ-менеджеры и собственники бизнеса» (2 балла) Б) «Помогаю людям принимать важные решения о жилье так, чтобы через год они говорили мне спасибо» (3 балла) В) «У меня хорошие варианты, недорого, звоните - покажу» (1 балл) 5. Ваш клиент - вечный сомневальщик. Через 3 встречи он все еще «думает». Вы: А) Мягко завершаете коммуникацию: «Когда решите, возвращайтесь, буду рад(а) помочь» (2 балла) Б) Честно говорите: «Я чувствую, вам сложно решиться. Давайте помогу разобраться. Что именно вас останавливает?» (3 балла) В) Начинаете избегать контакта, потому что уже устали и не верите в сделку (1 балл) 6. Завершив сделку, вы чаще всего чувствуете: А) Опустошение и желание отлежаться пару дней (1 балл) Б) Удовлетворение и мысль: «Ну, следующего клиента теперь найду через месяц-другой» (2 балла) В) Прилив энергии и желание сразу же браться за следующего, потому что система работает (3 балла) ✍Подсчёт баллов и расшифровка теста в первом комментарии. Ставьте 🔥, если было полезно и поделитесь своими результатами, по желанию конечно).