В пятницу проводила практикум для собственников в ТПП. Затронули тему «кадрового голода». Это уже никого не удивляет, зато порождает другой эффект: растет спрос на управленцев с фокусом на операционную эффективность и трансформацию. Логика простая: когда не хватает 3–4 млн человек на линейные позиции, возможности закрыть людьми дырявые процессы нет. Приходится их латать. Процессы, в смысле, не людей. Отсюда и ставка на опердиров, которые умеют выжимать больше из того же штата за счет автоматизации и управленческого дизайна, а не героизма сотрудников. Если глянуть HH, то управленцев много, но рынок пустеет, как только нужна фигура, способная перешить операционку под новые реалии. Вообще, операционка становится последней линией обороны: бизнесы либо научатся управлять цифрами и людьми одновременно, либо их смоет волной автоматизации. Третьего варианта нет. Коллеги, я – операционный директор в коммерческом блоке, и заметила, что рынок пока не сформировал понимание функций такого управленца. Поэтому я написала исчерпывающий пост: читайте, чтобы нам лучше понимать друг друга. Ваш внешний мозг опердир → @mentorksenia