Самый хреновый день в жизни руководителя. Представь: твоя команда выполнила KPI, ты утвердил им годовые премии. Все ждали их в январе, уже март — премий нет. И вишенка на торте — тебе бонус капнул вовремя, а у них его может вообще не быть. Здорово, правда? Сегодня на открытой офлайн-практике комьюнити руководов, мы разделились на три группы: сотрудники, руководители, наблюдатели и тренировали навык выживания руководителя в таком разговоре. Что меня зацепило: 1/ Никто не пытался свалить всё на «корпоративный центр», руководители искренне говорили все как есть, возможно даже в ущерб своей «хорошести». 2/«А вы свою премию получили?» — спрашивали сотрудники. Можно в ответ начать оправдываться, но участники ответили честно, — да. Чувствовали они себя ужасно неловко, ведь не они принимали решения о выплате, а объяснять пришлось им. 3/ Команда злится, бизнес молчит, а ты отдуваешься. Пам пам пам. Мне кажется профессиональное доверие сохраняется там, где руководитель говорит прямо: «Да, ситуация дерьмовая. Давайте решать, как в ней быть». Вывозить такие кейсы в одиночку крайне сложно, поэтому комьюнити руководов всегда открыто для новых участников, я советую заходить именно сейчас по двум причинам: 🅾️Весь месяц мы будем «докручивать» тему сложных коммуникаций руководителя с командой. Если у вас сейчас «горит» — лучшего времени точно не будет. 🅾️Мы сможем взять только 10 новых человек, чтобы сохранить камерность и успеть разобрать ваши кейсы, — занять место. Уххх, пошла на сапсан, чтобы переварить мысли, которые родились после встречи и как следует насладиться дорогой домой.