Почему человек покупает шоколад… после шутки? Если опираться на "Думай медленно, решай быстро" - это вообще не про шоколад. Это про то, как мозг принимает решение. У нас есть две системы: - быстрая (эмоции, автоматизм) - медленная (логика, анализ) И покупает почти всегда первая. Даже если речь идет про акции:) Первая система принимает решение, а вторая его логично обосновывает. Теперь смотрим на реальный пример. Карточки Чижегорского шоколада: - “Слишком много шоколада? Это ровно столько, сколько надо” - “Сила - это разломить плитку шоколада голыми руками и съесть только один кусочек” - “Шоколад был, шоколад есть, шоколад будем есть” Что видят все: - “прикольно” - “юмор” - “запоминается”. Что на самом деле происходит: Человеку не продают. Его переводят в другое состояние. Было: выбор, сравнение, напряжение. Стало: улыбка, расслабление, “да ладно, возьму”. И вот здесь ключевое: решение стало дешевле для мозга, не по деньгам, а по предпринятому усилию. Где ломаются 90% карточек на маркетплейсах? Они сразу идут в рациональное: - состав - граммовка - “у нас лучше” И попадают в систему 2. А система 2 - это: “надо подумать”, “сравню ещё”, “дорого”. Главная ошибка: пытаться продать через логику, когда решение принимается через состояние. Что здесь сделали мы: Сняли напряжение выбора Сделали контакт лёгким И только потом дали продукт Что сделать завтра: Посмотрите на свою карточку/упаковку: она заставляет думать или помогает выбрать? Если первое — вы уже усложнили продажу. Люди не покупают там, где им нужно напрягаться. Они покупают там, где им стало легче принять решение. В среду разберём ещё несколько приёмов из этой логики: как снижать сопротивление без скидок и “уговоров”.