164.2. Шаблон для формулирования ключевых функций элементов организационной структуры (Часть 2 из 2) Начало⬆️ #Полка_Системный_подход_к_функциям_управления #Полка_Оргструктура_и_Роли Число 5-7 здесь не случайно. Если в компании 15 элементов оргструктуры, то даже по 5-7 формулировок на каждый участок дают уже 75-105 пунктов. Это много, но еще можно прочитать, обсудить, удержать в рабочем поле внимания. Документ большего объема с высокой вероятностью начнет умирать под собственной тяжестью. Его перестанут помнить, читать и использовать, а значит он перестанет выполнять свою основную функцию - помогать участникам системы видеть не только собственный участок, но и общую композицию элементов, их взаимосвязи и отношения. А если функция обеспечивающая, где там вообще клиент, что бухгалтерия, экономисты, HR, IT или юристы работают для клиента? На первый взгляд кажется, что нет. Но здесь, важно удержать простую мысль: даже обеспечивающая функция должна иметь выход, получателя этого выхода и полезность для системы. Отсутствие этих трех вещей означает, что функция начинает воспроизводить саму себя. Да, вклад обеспечивающих элементов в клиентскую ценность часто косвенный, проходит через другие участки структуры и не сразу заметен, но косвенный вклад не равен отсутствующему. Если экономическая служба дает руководителям и смежным подразделениям экономически обоснованные расчеты для принятия решений, обеспечивающих прибыльность, устойчивость и бесперебойную работу компании для клиента, то перед нами уже не перечень занятий, а понятный результат, адресат и смысл существования данного участка в системе. Собственно, этим и ценен сам шаблон. Он смещает внимание с занятости, загрузки и внутренней важности функции на ее реальный выход для других элементов организации. Попытка заполнить такую формулу заставляет увидеть то, что обычно скрыто за привычной административной оболочкой оргструктуры: насколько участок действительно встроен в общий поток деятельности, есть ли у него ясный получатель результата, можно ли объяснить его пользу не для него самого, а для системы в целом. Если для элемента организационной структуры нельзя внятно назвать результат, понять кому он нужен и объяснить зачем он вообще возникает в системе, то перед нами, скорее всего, не просто слабая формулировка. Перед нами либо плохо определенная функция, либо размытые границы участка, либо уже организационная патология, при которой элемент структуры существует больше для поддержания собственной активности, чем для создания результата для других. Именно поэтому такой шаблон, при всей его внешней простоте, может оказаться хорошей точкой входа в переосмысление оргструктуры. Не через разговор о загрузке, важности и количестве функций, а через гораздо более неприятный, но и гораздо более честный вопрос: Что именно этот элемент организационной структуры производит для других, и зачем он вообще нужен системе? #оргструктура #положениеоботделе #регламент #функциональныеобязанности #бизнеспроцесс дата публикации 09.03.2026