Важно различать типы мотивации у сотрудников. Это не тонкая психология, а бытовая гигиена менеджмента. • Есть люди с внутренней, нравственно-этической мотивацией. Они и так стараются делать хорошо. Не мешайте. Не давите. Если накосячили — они уже всё поняли и переживают сильнее вас. Будете давить сверху — сломаете. • Есть те, кто работает ради результата, наград, признания. Им важно видеть, что их труд замечен. Иногда достаточно “спасибо, ты спас релиз” — и они летят дальше. • А есть те, кто просто не хочет проблем. Стараются держаться в тени, не отсвечивать. Если не трогать — будут деградировать. Тут нужна чёткая структура, внешняя мотивация и принуждение. Эта модель простая и, конечно, не универсальная. Но она работает. Позволяет выдохнуть, когда хочется всех “мотивировать” одним способом. Не надо. Видишь, кто перед тобой — поймёшь, как с ним быть.