О заблуждениях бизнеса в вопросах приемки работ. Сопровождая бизнес, часто сталкиваюсь с заблуждением о том, что если акт направлен Заказчику, а тот его проигнорировал, то работы по договору считаются принятыми. Акт есть-отказа нет, значит работы сданы! В целом, логика прослеживается. Но это не так. Верховный Суд рассмотрел очередное дело по иску о взыскании стоимости выполненных работ по договору. Исполнитель ссылался на факт направление акта сдачи-приемки работ, а также отсутствие мотивированного отказа от подписания акта со стороны Заказчика. Иных доказательств выполнения работ представлено не было. Позиция Верховного Суда: Само по себе отсутствие мотивированного отказа заказчика от подписания акта сдачи-приемки работ, полученного ответчиком ., при не подтверждении факта своевременного выполнения и предъявления к приемке результатов работ (в настоящем случае видеоролика), не может служить основанием для принятия односторонне подписанного истцом акта сдачи-приемки работ и возложения на заказчика обязанности по оплате перечисленных в нем работ. Таким образом рекомендую Исполнителям фиксировать факт выполнения работ надлежащим образом. Вот некоторые из вариантов: 1. Сохранять деловую переписку с контрагентом 2. Вести переписку только по адресам, согласованны в договоре 3. Сохранять результат в облачном хранилище, если этот результа нематериальный 4. Фото и видео фиксация материального результата Акт сдачи-приемки не панацея, о чем нас очередной раз предупредил Верховный суд. Выстраивание четких бизнес процессов и взаимодействия с клиентом предупредит множество проблем и предостережет от убытков.