Когда-то я летела рейсом Москва–Амстердам. Рейс задерживали. Рядом оказался многословный попутчик и такой, что хотелось с ним поговорить. Звали, кажется Андрей, и он был предпринимателем и ГД в логистике. На тот момент я была в найме. Разговор зашел про про то, что самое важное нужно знать и понимать предпринимателю или любому управленцу. Были и другие темы:) И вот Андрей говорит: «Есть всего одна книга, которую он считает, должен прочитать предприниматель. Это „Семь навыков высокоэффективных людей“ Стивена Кови.» Признаюсь, я читала её, на тот момент, в каком-то коротком изложении. Сегодня в работе с консультантом, которая поддерживает нас в развитии в агентстве, речь зашла - о зоне забот и зоне влияния. Как раз-таки то, о чём писал Стивен Кови. Диана говорит: «слушай, то, что ты сейчас говоришь, находится в зоне забот. Это то, что ты никак не можешь поменять, ты не можешь это изменить.» Зона забот - всё, что нас волнует: рынок, акционеры, курс валют, поведение клиента, настроение команды. Нам это важно. Но мы этим не управляем напрямую. И есть зона влияния - то, на что мы реально можем воздействовать: глубина разговора, структура проекта, собственная коммуникация-настрой-и настроение. То есть это все про ответ на вопрос - что из этого я могу изменить? Феномен в том, что мозгу комфортнее жить в зоне забот. Там можно переживать и обсуждать. А зона влияния требует действий. И вот наш самолет тогда задержали. В зоне нашего влияния было провести время с пользой. Что мы и сделали. И мило разошлись на паспортном контроле каждый в свою жизнь.