🚨 Один продукт, пять работодателей, ноль общей культуры: что мы имеем в виду, когда говорим о проектах с гибридными командами «Гибридная команда» – термин размытый. Кто-то называет так удалёнщиков вперемешку с офисными сотрудниками, кто-то – любую нестандартную структуру. У нас в разрезе этой сущности появилась целая история с проекта, которой хотим с вами поделиться. Обычно, говоря о командах разработки на заказ, представляют, что приходит заказчик с идеей и деньгамит к агентству с готовой командой. И она заступает на проект со своим проджектом, разработчиками, тестировщиками, дизайнерами. Все процессы внутри этой команды, все люди друг друга знают, сработались на предыдущих проектах. Но так вообще не всегда складывается. На нашей практике гибридная команда – это когда продукт делают общими усилиями, например, штатные сотрудники клиента, разработчики из агентства, дизайнер со стороны, ещё один специалист просто с рынка, которого заказчик нанял самостоятельно. Ну, вот так сложилось. Формально все работают над одним продуктом. А по факту у каждого юнита этой системы свой работодатель, свои KPI и свой менеджер за спиной, даже если на проекте есть закрепленный проджект. А еще у каждого в такой команде +- своё представление о том, что значит «сделать хорошо». И вот это вроде небольшое, но на практике очень заметное расхождение делает проекты с гибридными командами по-настоящему сложными. Не в техническом, а в организационном смысле. Штатный сотрудник заказчика может негласно считать себя важнее, потому что он «свой», а остальные тут временно. Подрядчик из агентства получает указания от своего руководства, которые на всю проектную команду никто не транслирует. Нельзя односторонне уволить человека, который саботирует работу. Не всегда даже удается понять, насколько он компетентен, пока не стало поздно. Еще может быть фрилансер, например, который вообще живёт в собственной системе координат. В следующих постах разберём небольшие кейсы с одного из наших проектов, на их основе расскажем, какие меры стоит предпринять, чтобы выстроить работу такой команды и не поехать кукухой сделать классный продукт. Поставьте 🔥, если интересно, или расскажите, что для вас гибридная команда? Может быть трактовок этого понятия даже больше, чем нам кажется 🙂