➖ По мере цифровизации отраслей растет сложность бизнес-процессов в b2b и в b2c e-commerce. ➖ Иногда в оптовом заказе менеджеру нужно совершить не менее десятка действий, чтобы помочь клиенту оформить заказ: сверить остатки, подобрать замену, рассчитать доставку, сформировать и отправить счет, предложить сопутствующую позицию. ➖ На сотнях заказов в день такой объем «ручной» операционки будет тормозить развитие бизнеса и не позволять ему масштабироваться и наращивать выручку. ➖ При этом не всегда у компаний есть ресурсы на запуск собственной e-commerce-площадки — особенно фоне изменений в налоговом законодательстве. Поэтому запуск продаж на b2b-маркетплейсы может стать выходом для небольших и средних компаний. ❓Но действительно ли это всегда лучший путь? 📎 Когда стоит делать ставку на b2b-маркетплейсы, а когда — развивать собственный e-commerce, в колонке для New Retail рассказывает Кристина Барзаковская, директор по продукту платформы «Бустрейд», ГК «КОРУС Консалтинг». #eКОМната_статья 🛍 еКОМната